想要实现效果如下：

点击小气泡弹窗之后，自动回复对应内容。 

参考文档：

button | 微信开放文档微信开发者平台文档https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/button.html

重点是以下部分： 

 我司用的芝麻客服。

 看芝麻客服关于收到消息时回复，有个帮助文档，位置如下：

 文档地址：带参数的收到消息回复 · 芝麻小客服帮助文档 · 看云看云是一个现代化文档写作、托管及数字出版平台，基于MarkDown语法和Git版本库管理，让你专注于知识创作，可以用于企业知识库、产品手册、项目文档和个人数字出版。https://www.kancloud.cn/wikizhima/wikixkf/1109084

我司要求是回复一条图文链接，所以用到的代码对应如下：

<button type='default' session-from='{"api_reply_type": "receive_reply","reply_type":"multiple","title": "标题","description": "描述","url": "h5链接地址","thumb_url": "图片地址"}' open-type="contact" >收到消息回复图文链接</button> 

尝试过确实可以实现想要的效果，但是有个弊端，只要用户发送内容给客服，就会继续回复图文消息，如下图：

发送小程序消息就会继续回复自定义的h5地址。

 原因是这个，👇：

所以，就继续改一下。 

改成关键词回复，代码如下：

  <button type='default' class="downAppBtn" send-message-title="回复关键词"  session-from='wxapp' open-type="contact" show-message-card="true" ></button> 

芝麻客服后台设置如下，
关键词后输入send-message-title内容，回复内容选择图文。

 改成上面的关键词回复，就不会出现重复回复的问题了。