云计算（Cloud Computing）是分布式计算的一种，是基于互联网的相关服务的增加、使用和交互模式，通常通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。云计算将计算作为一种服务交付给用户而不是一种产品，在这种服务中，计算资源、软件和信息如同日常的水、电一样通过互联网交付给计算机和其他的计算媒介。
云计算的服务模式一直在不断的进化，目前业界内将其按照服务模式来进行划分，大致分为三大类：基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。
1、IaaS（Infrastructure as a Service）：基础设施即服务。消费者通过Internet可以从完善的计算机基础设施获得服务。IaaS就是提供场外的服务器，存储和网络硬件，用户只要租用就可以，大大节省了维护成本及办公场地。这一层的作用就是将虚拟机或者其他资源作为服务提供给用户。
主要产品包括：Amazon EC2，IBM Blue Cloud和Cisco UCS等。
2、PaaS（Platform as a Service）：平台即服务。PaaS实际上是指将软件研发的平台作为一种服务，以SaaS的模式提交给用户。因此，PaaS也是SaaS模式的一种应用。但是，PaaS的出现可以加快SaaS的发展，尤其是加快SaaS应用的开发速度。用户可以在云基础设施上部署创建或采购的应用，这些应用使用服务商支持的编程语言或工具开发，用户并不管理或控制底层的云基础设施，包括网络服务器、操作系统、或者存储等，但是可以控制部署的应用，以及应用主机的某个环境配置。
主要产品包括：Google App Engine，heroku和Windows Azure Platform等。
3、SaaS（Software as a Service）：软件即服务。它是一种通过Internet提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动。通过SaaS这种模式，用户只要接上网络，并通过浏览器，就能直接使用在云端上运行的应用，而不需要管理或控制任何云计算基础设施，SaaS主要面对的是普通的用户。
主要产品包括：Salesforce Sales Cloud，Google Apps，Zimbra，Zoho和IBM Lotus Live等。
