信息传递的障碍，是造成竞争被动的重要原因。因此，要使有用的信息得以正确传递，必须克服这种传递障碍。


　　方法之一是减少组织机构层次和信息传递的环节，尽量做到信息的直接贯通。


　　方法之二是采取双向传递方式。传统的传递往往是高一级向次一级发布指示，次一级又向更次一级发布命令的单向传递。这种传递方式容易使下属人员不理解或不感兴趣，而难以实现传递信息所要达到的目的。太平洋保险幸福人生因此应建立信息由下而上的反馈系统，变单向传递为双向传递。


　　方法之三是尽可能提高信息传递的透明度，制约“小道消息”。


　　第三节 人身保险营销环境与策略





　　一、人身保险营销的环境分析


　　任何经济活动都离不开各自特定的环境，同样，人身保险市场的营销活动也是在一定的社会环境下进行的。寿险企业只有认真分析和研究自身所处的市场营销环境，并努力使企业的经营目标和市场营销环境各因素保持协调、平衡，个人购买旅游保险才能保证企业经营目标的实现。


　　人身保险市场营销环境有广义与狭义之分。狭义的人身保险市场营销环境是指寿险企业生存和发展的各种外部环境因素。这里所说的外部环境因素，是指那些与寿险企业市场营销活动有关联的各种因素的组合。


　　但是，一个寿险企业经营的成功与失败以及市场营销计划的制定，企业的预测与决策，不仅仅只受寿险企业外部各环境因素的影响和制约，同时还要受到寿险企业内部诸多因素的影响、作用和制约。

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