本篇文章原本是给公司校招新人的做的一个内部培训ppt(需要的可以找我)，作为一名技术人员，真是不太擅长处理职场关系，但身在职场，估计都能感到其重要性，要想愉快恰饭，万万不可忽视，为了防止误导新人，当时收集了很多理论课程，记录了自己认同的一些观点，旨在启发。
什么是真正的职场？
明白什么是真正的职场，才能适应职场，关于职场有以下定义：
1，开放招聘，能进能出，内部流通透明；黑手党、军队、公务员、老事业单位就不是典型的职场
2，有职位等级，没有职位等级就没有上升通道，技术人员也有P1-P14的划分
3，强领导，松散联盟不是典型职场，有考核、有奖惩、有决定性负责人
4，有同职位竞争的同事，保姆，司机，学徒就不是职场
5，坐班，坐班意味着你和对方要长期面对面沟通；远程工作就不是职场
职场有哪些基本原则？
安全原则
首先工作安全，任何威胁到你工作的人和事物都要优先处理；重视信用安全，任何信用污点，都很难再取得领导与同事的信任；人身安全，遇到职场暴力、潜规则，学习如何自我保护
进步原则
人在职场，必须谋求进步，不进则退；如果是佛性员工，只求保持职位级别，裁员会被瞄准，容易沦为职场欺凌的对象
要积极建立自己的技术壁垒，日拱一卒，有危机意识，未雨绸缪，多参与挑战，培训，提升得奖机会要积极响应，你不在乎就会被牺牲
收益原则
付出要和收入成正比，维护自己的利益，懂得算账；分析没有升级调薪的原因：
1，主观上不认可，如果是领导主观对你不认可，那就得考虑调整部门或是换工作了
2，客观上没条件，企业暂时没有调薪政策或是调薪人数有限，这时可以声明自己的感受，争取在评优或是下次提薪可以优先考虑
职场上有那些角色？
对手：阶段性竞争
对手是和我们有直接竞争关系（目标一致，阶段性，实力相当）的同事，现代职场一定是合作与适当竞争共存的，适当竞争，在提升团队战斗力的同时也提升了自己的能力，居安思危，有危机意识有助于保持职场竞争力。
在和对方的竞争中，拥有这些特点的人，容易脱颖而出（ppt写作能力， 演讲能力，知识宽度，专业知识，避免江湖气，气场（不卑不亢）
在和职场对手共事时有哪些注意点：
1，情绪，不是成熟职场人的态度，展示自己稳定性，情绪不稳定增加了不可控性
2，犯小错，要补过
3，对手犯大错抓住别放过
盟友：维护关系的关键是平等
盟友本质是合作关系，维护得好可以得到盟友财力物力的直接支持或是态度言语上的间接支持
盟友不能是上下级关系或是竞争关系；需要有共同的目标，实现同一个项目；稳定的盟友是实力相当的关系，牢记收益原则
与盟友相处重要的是降低沟通成本
1，同步信息，保持沟通
2，直率沟通，不要拐弯抹角
3，如果出现分歧或有小的冲突，要积极谅解
4，有需要帮助不怕拒绝，但也不要有越界要求
保持正确的心态
1，不要过高期望，不要怨恨，报复盟友，答应过的绝不要食言，谁帮你就要帮他
2，和领导的关系永远都比盟友重要
中立同事
界限分明，礼貌关系，进步原则，精力有限，应该把重点放在盟友与对手上
如何处理上下级关系？
管理情绪
情绪是你没有过脑子的反应，情绪受到严重刺激的时候最难控制，当然管理情绪不是压抑自己的情绪，时间久了会丧失工作积极性，会心情沮丧，每天上班比上坟心情还沉重
获取领导信任
除非是老板，否则都需要有领导的支持；打败愚蠢领导，挽救公司的故事都是神话，得到领导的支持才是做成大事的关键
避免信息黑洞，只顾埋头工作，每个个体都是信息孤岛，需要和领导互通信息，告知你在工作，让领导知道你的想法并运转状态良好
避免信息冗余，平时总是琢磨领导的心思，在讨好领导耗费过多精力，容易让领导忽视自身的实力，所以要珍惜领导的注意力，传递恰当的信息
与领导目标保持一致，干活不由东，累死也无功真的是有道理的
塑造好的上下级关系
最理想的上下级关系，是“师徒关系”，问道有先后，术业有专攻，现代职场上的师徒关系本质上是一种学习型的上下级关系，是经验传承和分享的利益联盟，是一种平等关系
师徒关系比一般的上下级关系更亲密，可以收获友谊和亲情的情感，甚至可以共享人脉资源，有利于下属的成长
如何有效沟通？
一个人能高效沟通，更能在职场上实现自己的意图，如果沟通一塔糊涂，则容易树立敌人，伤害盟友，被领导抛弃。
1，日常聊天可以让关系变得融洽，但职场沟通和日常聊天不同，职场是种紧张有压力的环境，只有高效的完成工作，出了成绩才有快乐而言
2，考虑大局，不要有情绪，谨慎的批评指责
3，不要总是越级沟通，找大领导直接沟通，是非常冒险的行为，大领导可能会认为你的上级不称职，批你的上级，但同时也会和你的直接上级达成一致，认为这个家伙很难管理容易失控，可以想象你的遭遇；大领导一般都比较忙，浪费大领导的时间和精力，也对自己不利。
有那些是要避免的？
1，终点维护，尽量不要贬损你的前东家，领导、同事，或是晚上发黑帖，没有公司是完美的，下家公司会考虑你有危险性，完全否定自己的经历会透露出你可能不是一个懂得感恩或是太自我的人，关系维护好了前领导也许会成为你重要的人脉资源
2，情绪控制，离职前避免激怒对方，发泄自己积攒已久的情绪虽然很爽，但成本很高，你要想的是结束目前的关系，人一旦被激怒，行为就不可预期，在背景调查时会遇到障碍。
