结算平台的搭建

article/2025/9/13 9:05:44

写在前头的话:

希望这一系列可以多多帮到一些人——想要做后端产品经理的人、正在做后端产品经理的人、已经放弃了后端产品的人。博主产品经理的资历不深,是一个”复盘“派。

因为涉及部分商业信息,所以时隔了好几年后,才在这里整理出来。相对时下的流行来说,已经稍许落伍。但是,做后端的,最大的优势也就是,有些事情是需要历史积淀才能出成绩的,需要时间去验证自己的思路和设计,以不变应万变。(写到哪算哪)

 

======================================

正文:

结算平台,能称之为平台的,多少是需要一定的体量。至少要承载5条业务线及以上,博主才认为是平台化的产品(可能有人觉得5条还嫌少)。

在聊这个结算平台之前,想从结算这个业务谈起,毕竟不懂业务,就没法做好产品,做出来的仅仅是一个系统功能模块而已。

 

结算业务

最早接触结算是在酒店行业,在OTA里做结算的业务工作。我觉得这个经历还是需要的,因为在一线的作业经验,可以为日后系统的搭建提供必要的业务知识储备。

酒店结算

主要分为2大类,现付和预付。

1. 现付:全称“前台现付”,即客人在旅游预订网站预订下单后,去入住酒店,在离店当天结款房费。

2. 预付:全称“在线预付”,即客人在旅游预订网站预订下单后,在线支付房费,然后去入住酒店。

对于这两种预订,各有利弊。在2005年的时候,客人一般都是电话预订,所以还没有预付的概念。直到2010年左右,网银支付才渐渐悄然兴起,这也多亏了淘宝的影响。

现付的优势是方便、灵活,随时预订,随时取消。但是中国客人的取消率逐年升高,导致了酒店不得不采取部分房源转为预付模式,以保证自家的得房率。渐渐的,在线预付的客房越来越多,相比现付模式,酒店可以更快速地收到房款,所以现付的客房比例慢慢降低,最终现付和预付成了客人与酒店的博弈点之一。

(2017/6/29)

现付和预付的结算方式,也依照预订付款方式的不同,而有着显著的差异。

酒店现付模式

回款期限一般在30到45天之间,超过90天,则需要做坏账处理。举个栗子,一个订单6月2日入住、4日离店,2晚1间房,共计2间夜、400元房费,佣金比例是5%,则佣金为20元。这张订单会在7月1日,统一打包生成一份对账单,然后传真给酒店(现在一般都是邮件发送或者有“online酒店管理系统”之类的,提供电子账单)。酒店方一般在5-10天里对完账,并将佣金款按照对账单上的银行账号付款至OTA。

以上是最最理想的现付回款场景,然而事实是残酷的,很多酒店都会故意延长回款期,并且会找n多理由来告知你,对账单里有很多预订是不存在的,不能付那么多的款给你。所以催生了“结算员”这个工种,主要职责是在规定的回款期内催回最大的佣金数额。

酒店预付模式

一般在次月的月初,发送对账单给酒店,酒店方很积极地会在3天内确认对账单,然后把发票寄给我们,静静地在那等待着我们的付款。偶尔会有少数酒店很认真地对账,然后告诉我们某些客人已提前取消客房,不用付款给他们。还是挺感动这些认真的酒店的。

 

(2017/7/3)

简单地来看,这两种模式的存在,就需要2条不同的作业流。在财务角度,现付模式属于应收款,预付模式属于应付款(流程图稍后再上)。应收应付在一般情况下,是需要做分开处理的,只有在应收款无法按时收回时,才会用应付款来抵充应收款,减少坏账损失。

 

电影票结算

电影票在线上商城模式里,一般是在线预付的模式,可以参考酒店预付模式,不过结算的对象有所区别。

电影票会有涉及三方结算的场景,即电影票的采购成本会结算给院线方,每张票的出票手续费会结算给系统提供方,所以一张订单需要做分润。电影票的结算周期和酒店也很像,一般是月结,量大的时候会采取半月结的方式。

 

停车费结算

现在有一种智能停车,出入停车场,机器都会检测出入时间,并以此作为依据向客人收费,客人可以通过手机操作支付或自动扣费。这样就使得停车场的出入更加便利,无需在闸机口等待人工收费和掏现金找零之类的时间。

停车的结算周期为日结,且一般是先结后对(先结算款项,再由停车场复核对账)。

 

(今天2018-12-27,时隔1年后,再回来继续填坑)

火车票结算

客人通过在线的方式(如12306,如携程、铁友、抢票神器app)购买火车票,如果直接在12306上购买,则没有平台什么事情。如果是在各大平台上购买,则平台方需要与铁友对接。目前最大的火车票代理就是铁友,铁友隶属携程,半自动化地与12306对接,据可靠消息,也只有铁友实现了与12306的对接,12306本身并没有提供对外开放的接口供调用。讽刺的是,现在12306自己也做了一个类似抢票软件的功能,并免费开放给旅客使用。

一般与铁友、或者另外的第三方(它来对接铁友)进行结算,结算方式依照平台的体量,有周结,也有预存款的形式。周结顾名思义,一周与票务供方结算对账,并支付底价票款。一般火车票的售卖不会额外加价,而是在其搭售的保险上做文章,以赚取利润。

火车票搭售保险的保险结算

这块业务属于火车票业务的衍生产品,在客人出行的保障上,进行营销售卖,一般依照险种的类别,利润在50%-100%之间。保险一般以实时代收代付给保险公司,然后由保险公司后返的形式来结算。

百货结算

...

商超结算

...

品牌商结算

...

团结算

...

销售收款结算

...

 

结算流程

在介绍产品架构前,大家先需要了解结算业务是如何开展的,这里以电商的基本模式之一,代收代付的结算展开。

 

做结算的产品或运营,必须把整套业务流程都熟悉一遍,知道资金流的全部流向后,才能稳妥地开展自己负责的工作项目。一般的电商平台的订单,因为很少自己采购仓储,且在用户实付的基础上,都会附加各种优惠。所以用户支付+优惠金额,就可以构成最简单的结算金额组成。优惠可以包含立减、优惠券、折扣等等,有些场景还可以相互叠加。

产品架构

作为一个结算平台,需要丰富的前期配置,以适配不同的业务形态。

 


http://chatgpt.dhexx.cn/article/6OUfNdx2.shtml

相关文章

如何搭建自己的外汇平台,教你如何搭建外汇平台,如何省钱

外汇市场从世纪之初进入中国,到如今有十几个年头。从起初耳熟能详的几个平台商到现在如雨后春笋般出现,中国的外汇市场越来越开放,价格成本也越来越透明。很多外汇代理商不断发展壮大,对搭建自己的平台有了需求。 开外汇平台赚钱,是一个普遍流传的说法。但是开平台到底有…

泰坦科技MT4平台搭建提供一站式白标方案 快速开启外汇经纪业务

众所周知,外汇市场是全球最大的金融市场,而利用白标技术成为外汇服务提供商是很多人选择运营外汇业务的第一步。相对于外汇主标需要购买整套系统和独立服务器这样的高额成本,搭建一个白标平台要容易的多,也可以相对较快地开展外汇…

领歌敏捷协作——修改密码

文章目录 领歌敏捷协作——修改密码1、进入用户中心2、点击修改密码3、输入原密码进行确认 领歌敏捷协作——修改密码 1、进入用户中心 2、点击修改密码 3、输入原密码进行确认

领歌敏捷协作——自定义领歌背景

文章目录 领歌敏捷协作——自定义领歌背景1、登陆领歌2、点击菜单,选择设置背景3、选择背景图片 领歌敏捷协作——自定义领歌背景 1、登陆领歌 领歌地址:https://www.leangoo.com 2、点击菜单,选择设置背景 3、选择背景图片 选择背景图片&…

领歌敏捷协作——设置备用邮箱,主备切换

文章目录 领歌敏捷协作——设置备用邮箱,主备切换1、进入用户中心2、点击添加备用邮箱3、输入备用邮箱并进行验证4、主备邮箱切换 领歌敏捷协作——设置备用邮箱,主备切换 1、进入用户中心 2、点击添加备用邮箱 3、输入备用邮箱并进行验证 4、主备邮箱切…

领歌敏捷协作——通过数据筛选进行快速定位

文章目录 领歌敏捷协作——通过数据过滤进行快速定位1、选择并进入一个看板2、进入筛选面板1、点选标签2、点选成员3、输入关键词 3、全局搜索4、执行搜索 领歌敏捷协作——通过数据过滤进行快速定位 1、选择并进入一个看板 点击右侧菜单的筛选 2、进入筛选面板 1、点选标签 …

领歌敏捷协作——设置微信接收卡片提醒

文章目录 领歌敏捷协作——设置微信接收卡片提醒1、进入用户中心2、进入第三方帐号页面3、点击绑定4、关注领歌公众号5、哪几种情况才会收到领歌的微信通知 领歌敏捷协作——设置微信接收卡片提醒 1、进入用户中心 2、进入第三方帐号页面 3、点击绑定 打开微信,扫描…

领歌敏捷协作——修改看板名称

文章目录 领歌敏捷协作——修改看板名称1、进入看板列表2、选择一个看板3、点击修改名称4、输入新名称并保存 领歌敏捷协作——修改看板名称 1、进入看板列表 2、选择一个看板 进入看板后,点击看板名称 3、点击修改名称 4、输入新名称并保存

领歌敏捷协作——显示折叠视图

文章目录 领歌敏捷协作——显示折叠视图1、选择并进入一个看板2、使用折叠视图 领歌敏捷协作——显示折叠视图 1、选择并进入一个看板 2、使用折叠视图 点击红框所示位置,进入折叠视图 折叠视图如图所示 通过折叠视图,我们可以快速的查看整个看板的…

轻量级看板任务协作工具Leangoo领歌实现多泳道看板任务管理

在敏捷开发的实践当中,通过可视化的任务看板来实现团队协同和透明化管理是必不可少的一个实践。通过可视化的任务看板我们可以达到如下几个目的: 1. 可视化管理团队的目标; 2. 明确目标的优先级; 3. 明确目标分解后的任务项; 4. 可视化管理任务的进展状…

ScrumMaster认证培训(CSM)记录篇-Leangoo领歌

前不久参加了Leangoo领歌CSM认证公开班,简单记录下我的学习之旅 当初选课程时也很是纠结,最终选择了Leangoo领歌,Leangoo领歌是Scrum中文网旗下的一款敏捷研发管理工具。 Leangoo领歌由Scrum中文网资深的敏捷顾问团队和敏捷研发团队经过近十…

领歌敏捷协作——创建看板

文章目录 领歌敏捷协作——创建看板1、点击新建看板2、选择创建选项,并命名看板3、如何选择适合的模版,模版一览1、Sprint Backlog2、产品Backlog3、缺陷看板4、敏捷看板方法-看板5、通用任务管理看板6、用户反馈管理7、OKR目标管理8、Issue管理&#xf…

Leangoo领歌敏捷工具标签管理上线~

在Leangoo领歌中,标签通常用作对任务的分类,或任务的优先级区分。 每创建一个看板设置一次标签,有点繁琐,现在标签管理功能上线,可以统一设置标签,统一导入标签。 标签设置步骤: 第一步&…

敏捷团队如何通过Leangoo领歌做迭代管理、迭代规划及任务协同

​迭代看板上的用户故事源自于产品Backlog,迭代计划会议上面团队通过产品Backlog的迭代规划功能,规划本迭代将要完成的用户故事。所以我们需要先进入产品Backlog看板。 1、进入Leangoo,点击产品Backlog看板 2、将已经完成的用户故事规划至迭…

领歌敏捷协作——通过Excel导入项目,将项目导出到Excel

文章目录 领歌敏捷协作——通过Excel导入项目,将项目导出到Excel1、选择并进入一个看板2、导出项目3、选择导出模式4、确认导出5、导出后的结构图6、从Excel 导入项目7、下载Excel 模版8、Excel 导入模版预览9、输入数据10、开始导入 领歌敏捷协作——通过Excel导入…

直播:【第二期】如何用Leangoo领歌快速搭建敏捷研发体系分享会

活动概要 为了助力企业更快地在企业内部搭建高效的敏捷研发体系,快速提升企业研发效能,加速商业价值交付,Leangoo推出了《Leangoo领歌敏捷开发指南》。本活动是围绕《Leangoo领歌敏捷开发指南》开展的系列活动,旨在帮助客户了解如…

如何使用Leangoo领歌管理敏捷缺陷

缺陷管理通常关注如下几个方面: 1. 缺陷的处理速度 2. 缺陷处理的状态 3. 缺陷的分布 4. 缺陷产生的原因 使用​​​​​​​Leangoo领歌敏捷工具​​​​​​​我们可以对缺陷进行可视化的管理,方便我们对缺陷的处理进展、负责人、当前状态、分布情…

Leangoo(领歌)企业版发布,助力企业规模化敏捷

本文转载自Leangoo官网:www.leangoo.com 大变革时代,很多企业难以跟上不断变化的客户需求和技术进步,同时还要面临颠覆式商业模式的威胁,通过敏捷实现以用户为中心、扁平化、快速应变的组织已迫在眉睫。 Leangoo自2015年发布免费…

【第四期】如何用Leangoo领歌快速搭建敏捷研发体系分享会

活动概要 为了助力企业更快地在企业内部搭建高效的敏捷研发体系,快速提升企业研发效能,加速商业价值交付,Leangoo推出了《Leangoo领歌敏捷开发指南》。本活动是围绕《Leangoo领歌敏捷开发指南》开展的系列活动,旨在帮助客户了解如…

Leangoo领歌敏捷开发协作平台——项目内文件管理

当项目中有大量的资源无法统一管理、无法沉淀时,使用Leangoo领歌文件管理,轻松解决。 1、进入登录Leangoo领歌,点击“项目名称”进入项目详情页。 2、可以看到左侧,系统为您预设了三个文件夹,文档、图片、视频。 3、点…