缺陷管理通常关注如下几个方面：

1. 缺陷的处理速度

2. 缺陷处理的状态

3. 缺陷的分布

4. 缺陷产生的原因

使用​​​​​​​Leangoo领歌敏捷工具​​​​​​​我们可以对缺陷进行可视化的管理，方便我们对缺陷的处理进展、负责人、当前状态、分布情况等各个方面一目了然。下面我们来了解如何使用Leangoo领歌管理缺陷。

1. 了解缺陷的进展和状态

在leangoo领歌中，我们可以为一个项目或者产品创建一个或者多个缺陷管理看板。在看板上，我们使用列表代表缺陷的状态，列表中的一张卡片代表一个缺陷。

如下图所示，我们把缺陷的状态分为：最新提交待确认、已确认待修复、修复中、已完成共四个状态，为每一个状态创建了一个列表。

我们可以根据缺陷处理的进展把缺陷拖动到不同的列表中。

在每个状态列表的标题栏我们也对该状态下的缺陷数量进行了统计，这样我们不仅可以知道缺陷当前的状态、也可以很清楚每个状态下的缺陷数量，以便于我们分析是否工作流程存在瓶颈，帮助我们优化提升效率。

 2. 为缺陷指定负责人

我们可以为每个缺陷卡片指定负责人，在看板内右侧“成员”，将成员头像拖拽至卡片上即可指定负责人，被指定的负责人可以通过微信、邮件或者系统站内收到任务提醒。

点击头像直接移除负责人，也可以通过成员筛选任务等。如下图所示： 

也可以打开卡片，点击”成员”也可以设定缺陷的负责人：

3. 编辑缺陷内容

缺陷内容比较少时，直接点击列表下面的添加卡片编辑就可以了。如果缺陷内容比较多，为了编辑更方便，你可以打开卡片，在卡片面板编辑，如下图所示：

如果缺陷有相关截图，可以通过点击右侧添加附件按钮上传缺陷截图，或者添加附件链接等。

缺陷也可以做关联，可关联需求、附件、项目、文档等。

将缺陷规划至迭代看板中进行修复

通常当前迭代的缺陷，建议放到当前迭代的迭代看板上，在迭代结束前修复完成。

“缺陷看板”通常放发布后遗留的缺陷、客户反馈的缺陷等。

在 Sprint冲刺过程中，我们不仅需要做相关用户故事，也需要解决这过程中出现的缺陷问题。所以我们可以将缺陷看板上的缺陷在Sprint规划时，也将缺陷规划到Sprint。

点击“sprint规划”，将已经确定待修复的缺陷拖拽至相应的迭代看板中即可。

4.对缺陷进行分类过滤和统计

1） 通过不同的看板进行分类

如果产品或项目规模较大，不同的模块或子系统由不同的团队负责，那么可以为每个团队建立一个缺陷看板。另外，可以为看板设置周期，比如每月一个周期，定期分析缺陷原因和分布，以及团队缺陷处理速度。

2）通过标签来分类

在leangoo里面，对于每个卡片我们都可以自定义标签，这个标签可以是缺陷的级别、可以是缺陷类型或者模块等。在看板上选择标签过滤可以只看这个标签下的卡片以及数量统计。

查看缺陷分布

缺陷分布统计可以通过不同维度(工作量、卡片数)展现项目中缺陷看板内每个列表下的任务分布情况。