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今天要使用微信小程序开发账号，结果发现我之前的账号因为时间过去的太久了，导致被冻结，当时也用不到，所以也就没有关注到这个问题，但是现在忽然又要使用，只好点击找回账号信息。历经坎坷，但最后还是成功了，记录一下。

提示：文章仅供参考，请自行斟酌。

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前言
一、小程序账号找回
二、请输入小程序原始名称/原始id
三、请输入小程序原始名称/原始id
四、信息填写完整，却提示系统错误，请重试。
- 在这里插入图片描述
总结

前言

在搜索解决办法的时候，发现也有很多人遇到和我一样的问题，这篇文章希望能够帮助到一些人吧。

一、小程序账号找回

步骤：

登录账号https://mp.weixin.qq.com/，扫码或者账号密码登录都ok，自行选择
登录之后，手机微信上会出现一个选择账号登录的页面，在页面的列表里，选择小程序登录
需要登录的小程序账号，会提示账号已被冻结，按照指引，到电脑页面上选择找回账号，第一步就是同意阅读须知
点击下一步，选择你要找回的账号类型，因为我是找回小程序的，所以这里只写找回小程序的步骤，公众号的自行去搜索其他文章吧。
以上步骤都很简单，按照指引一步步操作就完了，所以我就不放截图了。

二、请输入小程序原始名称/原始id

这里肯定也会有很多人跟我一样，根本就不记得自己的小程序原始账号id信息了吧，毕竟都走到找回账号这一步了，当然，要是有人记得，那就自己按照指引，直接点击下一步吧。
在这里，说一下不记得自己的小程序账号id的找回步骤。

其实细心之人便能发现，提示信息中有这么一句话。====>若忘记帐号信息，可在手机上搜索“公众平台安全助手”公众号，在菜单“绑定查询”里可查到相关帐号信息。

2.按照提示信息，在手机微信上，找到公众平台安全助手点击绑定查询，选择你要找回的绑定的账号，我是用微信绑定的账号，所以选择“微信号绑定账号” ====>在出现的界面中点击上方的选项卡“小程序”，在这里你就可以看到，你绑定过的小程序账号信息，有名字，也有账号id~。当然找回自己的账号，那肯定是作为管理员的账号，可不要选择作为成员管理的账号去找回了。

在这里插入图片描述

三、请输入小程序原始名称/原始id

找到了自己要找回的小程序账号之后，那接下来点击下一步，扫描二维码，进行验证自己的身份信息，注意，请使用绑定了主体个人银行卡的微信扫描二维码（找回帐号需完成身份验证）。本次验证不扣除任何费用，微信扫描二维码进行验证。也就是说，如果你的微信没有进行过身份验证和银行卡实名认证，可能会麻烦一些，不过按照指引操作就行。我是认证过的，所以直接输入一些姓名身份证号，还有需要重新绑定的邮箱号码就可以了
在这里插入图片描述

四、信息填写完整，却提示系统错误，请重试。

这里很奇葩。不知道微信开发人员怎么想的，一看到这种报错，正常人都觉得都走到这一步了，竟然来了个系统错误，那肯定是没有成功找回我们的账号，作为正常人的我，当然也是第一时间去搜索解决办法，结果只搜索到了和我一样问题的求助者，解决办法约等于没有解决办法。
但是！转折点来了。我试了两次，都还是提示这个错误，但是我绑定的邮箱，却收到了微信团队的找回账号的邮件。那我就按照提示，点击了下面的链接，最后，嗯哼~我就找回了我的小程序账号。