问： DaaS 是什么意思？
答： DaaS 的含义是“Desktops as a Service”（桌面即服务）。
问：所谓的“以云计算服务的形式交付 Windows 桌面或应用”是什么意思？
答：是指云提供商利用他们部署的云向身处任何位置使用任何设备的用户交付完整的 Windows 桌面或应用。通常以按月订购服务的形式提供。
问：需要具备什么条件才能成为 VMware Horizon DaaS 提供商？
答：要想成为 VMware Horizon DaaS 提供商，您必须先成为VMware 服务提供商计划 (VSPP) 合作伙伴。
问：优秀 DaaS 提供商需要具备哪些素质？
答：最为成功的 DaaS 提供商都拥有桌面管理与支持方面的专业技能，并提供其他的托管解决方案（也称云计算解决方案）。
问：我需要多久才能向客户提供 DaaS？
答：满足所有相关要求的服务提供商在 1 周内即可部署好 VMware Horizon™ DaaS® Platform 并将其投入运行。VMware 提供广泛的业务规划和培训支持服务，确保您的DaaS 产品获得成功。您也可以通过预创建的实例试运行这一平台，了解 VMware Horizon DaaS Platform 的全部功能，然后再作决定。
问： VMware 如何向服务提供商授予 Horizon DaaS Platform 许可？
答：请联系 VMware VSPP 销售人员
讨论可以向服务提供商提供的 VMware Horizon™ DaaS® 捆绑包。
问： VMware 云提供商通常如何对基于 VMware Horizon DaaS 技术提供的托管桌面进行定价？
答：按两个标准进行定价：一是客户需要的桌面数量（需要的桌面数量越多，价格通常越低）；二是需要的虚拟机功能。
问： DaaS 适合什么样的组织？
答： VMware Horizon DaaS 适合任何希望以快速、可扩展、安全且只需承担运营开销的方式利用虚拟桌面优势的组织。如果组织喜欢“IT 即服务”模式，希望获得最大程度的灵活性，同时又不希望出现意外成本，那么这款解决方案就是理想之选。
问： VMware Horizon DaaS 与 Citrix 的桌面产品是否相同？
答：这两款产品较为相似，因为它们都提供完整的桌面虚拟化平台。不过，两者也存在一些重大差别。VMware Horizon DaaS Platform 是为了以云计算方式进行交付而全新打造的，而不是要部署在企业内部。
其次，VMware 解决方案是面向服务提供商打造的，而 Citrix 的产品则是针对大型企业设计的。改造企业级软件使之可在云环境中使用的难度很大。
问： VMware Horizon DaaS Platform 采用何种显示协议？
答： VMware Horizon DaaS 既支持 Blast、PCoIP 也支持 RDP，因而可以给终端用户带来出色的体验。
问：这款产品是基于 Windows VDI、RDS 还是Windows Server？
答： VMware Horizon DaaS Platform 的独特之处在于，它能够以云计算服务的形式提供所有类型的工作空间模式。借助于我们的多租户体系结构，服务提供商可以在遵守Microsoft 许可限制的前提下经济高效地交付完整的 VDI 桌面。平台还可以交付基于 RDS 会话的桌面、专用的 Windows Server 桌面以及具体的 Windows 应用。
问：除了可以交付完整桌面之外，该平台是否支持应用交付？
答：服务提供商现在可以选择赋予客户访问在个人桌面或共享桌面 (RDS) 上运行的特定应用的权限。这项功能可以补充或替代允许用户访问完整桌面或共享桌面会话的功能。
问：托管桌面能否访问终端客户网络上的共享 IT 资源（即文件存储、打印机等）？
答：利用 VMware 的专利技术（以前属于 Desktone 的专利），客户可以将他们的网络扩展到服务提供商的云，从而实现对所有内部共享基础架构（数据和应用）的完全访问。
问：在性能和延迟方面的表现如何？
答：这正是“桌面即服务”(DaaS) 大放异彩的地方，因为客户可以利用多个服务提供商数据中心来从距离最近的物理位置访问桌面，从而减少延迟问题，并确保可以交付快速、高质量的桌面，这种桌面的运行方式也正是终端用户期望传统桌面能够实现的方式。
问：可以使用哪些设备或终端来访问 VMware Horizon DaaS 桌面？
答：云托管解决方案的绝妙之处在于，客户可以从任意位置使用任意设备来访问他们的桌面和应用。这些设备包括：瘦客户端、零客户端、PC、Mac、iPad、Android 设备、智能手机、Amazon Kindle Fire 和 Google Chromebook。
问：支持哪些桌面操作系统？
答： Windows XP、Windows 7 Enterprise、Windows 7 32 位和64 位版本以及 Windows 8。此外还支持 Linux 桌面以及采用 Win7 皮肤的 Windows Server。
问：能否以 DaaS 形式交付 Windows 7 或 Windows 8？
答：可以。VMware Horizon DaaS Platform 就是专为实现Microsoft 许可兼容性，同时提供多租户平台所具备的运营价值而设计的。
问：为使用 DaaS，客户需要提供多大的占用空间？
答：客户无需购置任何硬件，即可使用 DaaS。各种规模的客户都可以将 DaaS 作为一种经济高效且简单轻松的虚拟桌面实施方式。
问：针对 VSPP 推出的这款 VMware DaaS 产品包括哪些内容？
答：针对 VSPP 推出的 VMware DaaS 产品包括以下两个捆绑包：
• VMware Horizon DaaS 捆绑包— VDI 版本
• VMware Horizon DaaS 捆绑包— RDSH 版本
问：针对 VSPP 推出的 VMware Horizon DaaS 捆绑包现在是否有售？它们是如何定价的？
答：有售。针对 VSPP 推出的 VMware Horizon DaaS 捆绑包现已有售。请注意，针对 VSPP 推出的 VMware Horizon DaaS 捆绑包属受限产品，仅面向符合条件的服务提供商提供。
问：什么是 VMware Horizon DaaS 捆绑包— VDI 版本？
答：VMware Horizon DaaS 捆绑包是一款市场领先的解决方案，可为服务提供商提供成本低廉、基于订购、支持多租户、支持多个数据中心且安全的“桌面即服务”解决方案。这款解决方案是为满足企业级规模的需要而设计的，也能够为各种规模的客户带来简单易用的使用体验。借助 VMware Horizon DaaS 捆绑包，企业在部署 VDI 或扩大 VDI 部署范围时，不会增加在基础架构管理和拥有方面的经济负担。服务提供商可以为企业提供完全可自定义的桌面服务；这种服务可从任意位置使用任意兼容设备通过 Internet 或专用网络加以访问，并且可带来与传统内部 PC 相同的用户体验。该版本的 VMware Horizon DaaS 捆绑包仅适用于 VDI 桌面和应用工作负载。
它包含以下组件：
• VMware Horizon DaaS Platform；利用该组件，用户有权运行 VDI 桌面和应用（Windows 客户端操作系统、Windows Server 操作系统、Linux 操作系统）
• 适用于 VDI 工作负载的 VMware Horizon View Foundation
• VMware 高级支持和服务
问：什么是 VMware Horizon DaaS 捆绑包— RDSH 版本？
答： VMware Horizon DaaS 捆绑包是一款市场领先的解决方案，可为服务提供商提供成本低廉、基于订购、支持多租户、支持多个数据中心且安全的“桌面即服务”解决方案。这款解决方案是为满足企业级规模的需要而设计的，也能够为各种规模的客户带来简单易用的使用体验。借助 VMware Horizon DaaS 捆绑包，企业在部署 VDI 或扩大 VDI 部署范围时，不会增加在基础架构管理和拥有方面的经济负担。服务提供商可以为企业提供完全可自定义的桌面服务；这种服务可从任意位置使用任意兼容设备通过 Internet 或专用网络加以访问，并且可带来与传统内部 PC 相同的用户体验。该版本的 VMware Horizon DaaS 捆绑包仅适用于 RDSH 桌面和应用（即基于终端服务会话的）工作负载。它包含以下组件：
• VMware Horizon DaaS Platform；利用该组件，用户有权运行会话桌面和应用（带有 RDSH 的 Windows Server 操作系统）
• 适用于 RDSH 工作负载的 VMware Horizon View Foundation
• VMware 高级支持和服务
问：需满足哪些要求才能销售 VMware Horizon DaaS？
答： VMware 服务提供商合作伙伴必须满足以下要求：
• 与 VMware 授权集成商签有 VSPP 租赁合同并已积满10,800 个积分
• 在公司内部执行概念证明
• 与 VMware 专业服务部门签订合作伙伴加盟合约
• 同意报告 Horizon DaaS 客户的每月使用情况
问：Horizon Daas 产品特性？
答：如下所示：
• 多租户
多租户是云端交付的必要条件。Horizon DaaS Platform 使服务提供商能够调配用于租户授权的安全环境。租户可收到：专用 VLAN、专用 Filer、专用计算资源（取决于交付的 Windows 桌面类型）、专用访问门户和专用访问网关。
• 单一管理：多桌面模式
我们的解决方案提供用于调配和管理多种工作空间的单一平台，这些工作空间包括全套 VDI 桌面（Windows 7、8、XP 或 Linux）、共享会话桌面 (RDS) 以及 Windows Server 桌面个人应用。
• 分层角色分离
Horizon DaaS Platform 支持针对服务提供商、IT 和终端用户的完全角色分离。可由终端公司或代管服务提供商进行桌面管理。
• 多数据中心管理
除了在数据中心内部扩展，我们的技术还支持跨数据中心的地理可扩展性。如果提供服务的客户的用户所在地理位置分散，并且需要保持业务连续性，这一点就显得非常重要。如果一个数据中心出现故障，另一个数据中心可使员工无中断地访问桌面和托管应用。
• 桌面即服务 (DaaS) 部署
将桌面和应用作为云计算服务交付，从而获得所需的灵活性和控制力，以支持对自带设备（BYOD，包括平板电脑和智能手机）不断增长的需求。您可利用 Horizon DaaS 支持 BYOD 计划，同时不影响数据安全性和员工工作效率，无论用户身在何处。利用随时随地在任何设备上交付桌面的能力，扩展您的灾难恢复范围。
• 公有云、私有云和混合云模式
Horizon DaaS Platform 使服务提供商获得灵活性，能够从本地或远程跨公有云、私有云和混合云环境部署虚拟桌面和托管应用。由于 100% 的云环境并不适合所有人，我们的平台还支持服务提供商在本地提供虚拟桌面和托管应用，同时仍能保持控制力。
• DaaS 平台软件组件
Horizon DaaS Platform 有四种主要组件：Resource Manager，供服务提供商管理基础架构；Access Manager 和 Desktop Manager，供租户分别管理用户连接、虚拟桌面和托管应用；以及 Service Grid Backbone，用于确保服务提供商与租户组件之间无冲突连接和安全性的基本元素。
• 服务提供商的灵活性
Horizon DaaS Platform for Service Providers 跨公有云、私有云和混合云环境提供多种桌面选项，包括 Microsoft RDS、VDI 和远程应用，从而提供灵活性。该平台的多租户和多数据中心功能使服务提供商能够在客户站点上部署基础架构，并通过单一平台安全地管理多个客户的虚拟桌面，而 IT 可轻松地跨不同位置添加、删除和编辑虚拟桌面。
问：“桌面即服务”(DaaS) 为什么被热捧为针对桌面的智能灾难恢复策略。
答：实质上，DaaS 是一种云托管服务， 可向身处任何地方使用任何设备的终端用户交付虚拟桌面和应用，包括平板电脑、智能手机、笔记本电脑、台式机和瘦客户端。通过云环境交付的桌面和应用虽然运行在安全的远程数据中心，但外观和用法与在您公司的 IT 环境中一样。所有基础架构，包括服务器、软件、网络和存储，都位于服务提供商的运营商级、 超级安全且高度可用的数据中心。 您只需要每月订购所需数量和类型的桌面。DaaS 非常适合用于灾难恢复， 因为其具有内在的灾难恢复支持功能。 采用基于网格的 DaaS 平台的服务提供商可以轻松支持多地理位置、 多数据中心的 DaaS 灾难恢复服务。 这意味着， 您不仅可以将桌面保管在安全、可用性高的数据中心，免遭主要营业场所遇到的任何灾难的影响，而且还能让这些服务提供商在多个数据中心中托管您的桌面。这样，当它们的一个世界级数据中心受到灾难影响这种可能性极小的事情发生时，您的员工仍能访问托管在服务提供商的另一个数据中心中的桌面。
一个优秀的 DaaS 灾难恢复解决方案还可以处理不同的模式：
•热模式或冷模式
–热模式：
虚拟的云托管桌面随开即用， 始终处于待命状态。 已经为您的公司分配和预订容量， 包括存储和计算。
–冷模式：您与其他公司共享基础架构容量，可用于不需要即时访问，但需要在几个小时内正常工作的员工。已为您的公司分配存储。
•专用或共享桌面–持久完整的 Windows 7/8 桌面。–通过远程桌面服务共享会话的桌面。这种备选方案使用的每用户占用空间较小并且存储较少， 因此成本最低。许多公司混合使用共享和专用 DaaS 桌面进行灾难恢复。
博客：https://blogs.vmware.com/?s=jmx+console
社区：https://communities.vmware.com/
官网：https://www.vmware.com/cn/products.html
帮助中心：https://www.vmware.com/support/welcome-center.html
问：desktone是什么？
答：Desktone成立于2007年，以提供桌面作为服务（DaaS)功能来服务于供应商，DaaS模型围绕着云对高可用性、地理分布和自助配置的需求（虚拟化桌面供应商提供或不提供的附件）而构建的。
VMware通过收购Desktone及其基于云的桌面即服务产品来扩展其桌面虚拟化功能。收购Desktone，VMware执行副总裁兼最终用户计算总经理在公司博客中写道。“ Desktone DaaS平台的组合 VMware与VMware Horizon View一起将为寻求可预测的经济效益，云部署灵活性或使用有限资源或内部专业知识来部署VDI的组织提供绝佳选择，从而极大地加快VMware的DaaS战略并进一步扩展桌面虚拟化的优势。
Desktone提供了一个基于云的平台，服务提供商可以使用它来提供Windows桌面和应用程序即服务，该平台旨在为用户提供良好的PC体验，同时使企业能够避免与内部VDI产品相关的资金和运营费用据。Desktone与GreenBytes（一个虚拟桌面去重技术供应商）合作，“客户可以把他们整个虚拟桌面基础结构(VDI）当做一个订阅服务，不购买任何计算或存储资源来运行它——仅仅是需要用户的设备”。
Desktone平台提供多租户功能，通过为每个客户提供单独的虚拟环境来确保性能可靠性和安全性。企业还可以轻松地从云中配置虚拟桌面，而不必购买硬件或软件。此外，该平台提供了基于网格的体系结构，可在多个区域和数据中心实现更大的可伸缩性，基于开源的技术意味着无需Microsoft许可费用或第三方软件，从而有助于降低成本。
Desktone 平台专为服务提供商而构建，可将 Windows 应用程序和桌面作为具有独特功能的云服务提供，例如：
多租户 – 云交付的必备条件。每个客户都有一个单独的虚拟环境来确保安全，而云提供商能够在一个平台下管理多个客户。
虚拟桌面的自助服务——从云中进行简单的配置，无需购买硬件或软件即可为 IT 提供完整 VDI、共享会话远程桌面服务 (RDS) 桌面和应用程序的自助服务。
基于网格的架构可实现弹性可扩展性——高级架构支持跨多个地理区域和数据中心的无限可扩展性；
交付成本低——基于开源的技术消除了 Microsoft 许可费用和第三方软件管理，从而比具有竞争力的桌面虚拟化产品节省了成本。
