【面试题】

有两个Excel表是A、B两个渠道推广导出的玩家用户明细数据，自选分析角度，产出数据分析报告。（某游戏公司面试题）

渠道A的玩家

渠道B的玩家

【参考答案】

1.分析思路

研究推广渠道A与B的的推广效果，以及渠道用户特征。分析的问题包括：

（1）渠道A和B的在安装和注册方面的数据表现如何？

（2）渠道A和B的用户分布具有什么特征？

（3）如何评价渠道A和B，并进行渠道选择？

使用多维度拆解分析方法和对比分析方法，从多个维度来分析和比较，分析思路如下：

2.理解数据

数据由两个文件组成

每个文件内有两张表“安装信息”与“注册信息”，表内字段相同

“安装信息”表9个字段，9x(1844+5596)，约6万7千条数据。

“注册信息”表11个字段，11x(1496+4498)，约6万6千条数据。

根据分析目标，选取了以下安装信息：

选取了以下安装信息：

机型字段，分类较杂，对同厂商品牌进行一致化的处理，使得数据分类更清晰。

3.数据分析和可视化

（1）安装信息分析

下图是安装渠道量，可以看出，渠道A新增安装量是1843，渠道B新增安装量5596。从安装量来看，渠道A比渠道B低。

下图是子渠道安装量分布，渠道A中安装量排名前三的子渠道为：site11、site12、site03。

渠道B中安装量排名前三的子渠道为：site251、site249、site250

下图是每日安装明细

从图中可以看出，A、B渠道的安装量都呈上升趋势，19日最低，25日达到峰值。日均安装量平均值分别为：230.37，699.375。

从上升曲线来看，21日-24日的期间，B渠道的安装量回落较少，保持在日均安装量之上，整体小幅优于A渠道。

下图是WIFI安装比例，从图中可以看出，来源于渠道A的用户，更多的是通过流量进行安装，占总体比例的63.10%。来源于渠道B的用户，更等多的是通过WIFI进行安装，占总体比例的59.71%。

下安装软件的用户来源于3个地区：A、B、C。图是安装用户所属地区占比，从图中可以看出，渠道A的用户92.30%来源于A地区，只有7.05%的用户来源于B地区，C地区量非常小。

渠道B的用户72.62%来源于A地区，26.20%的用户来源于B地区，1.18%的用户来源于C地区。

可见渠道A、B的安装用户主要来源于A地区，其次为C地区。

下图是安装用户机型分布情况，综合渠道A、B安装用户手机机型数据，三星和OPPP手机占比较高，占总体50%-58%的比例。其次有华为，小米、华硕等品牌手机。

（2）注册信息分析

下图是渠道注册量，从图中可以看出，渠道A新增注册量1433，渠道B新增安装量3883，说明渠道A的注册量低于渠道B。

下图是每日注册量，从图中可以看出，A、B渠道的注册量都呈先震荡，后上升趋势。A渠道24日最低，26日达到峰值，B渠道20日最低，25，26日达到峰值。

日均注册量分别为：204.7，554.7。从注册量上升曲线来看，B渠道的数据稳定性更高，但A渠道后期也有明显上升表现。

定义指标注册率=注册量/安装量，得到渠道A注册率为77.75%，渠道B注册率为69.40%。从注册率指标来看，渠道A比渠道B高出8.35%，渠道A表现更佳。

下图是注册用户类型分布，可以发现，来源于渠道A的注册用户中，新用户略低于50%，为48.70%。来源于渠道B的注册用户中，新用户占比略高于50%，为52.51%。

下图是注册用户所属地区占比，注册用户地区分布与安装用户地区分布基本保持一致。

下图是注册用户机型分布情况，综合A、B渠道数据，注册用户手机机型中，三星和OPPO占比较高，与安装数据保持一致，但注册用户机型中，华为品牌的比例出现明显降低。

4.分析结论

根据前面的分析，可以回答我们一开始提出的分析问题。

（1）渠道A和渠道B的推广效果如何？

渠道A的安装与注册量低于渠道B。但是渠道A的优势在于，其注册率指标比渠道B高8.35%。需要注意的是，渠道A的数据量少于渠道B，需要后续的数据验证与支持。

渠道B的优势则在于数据的稳定性较高，新用户占比更高，获取流量较大，得到数据验证，能够胜任大型流量的投放。

渠道A主要子子渠道是site11、site12、site03、site01，渠道B主要子渠道是site249、site250、site251

（2）渠道A与渠道B的用户具有什么特征？

渠道A用户WIFI安装占比较高，渠道B用户流量安装占比较高。

渠道A用户中新用户占比稍低为48.70%，渠道B用户中新用户占比较高为52.51%。

渠道A、B的用户主要来源于A、B、C三个地区，其中A区用户最多，在渠道A中占比90%以上，渠道B中占比70%以上。

渠道A、B中，安装和注册的用户机型主要为三星，其次是OPPO，两者占比超过50%，华为机型在安装用户中占比7%-11%，但在注册用户中，占比大幅降低至约1%的水平。

（3）如何评价渠道A和B，并进行渠道选择？

渠道B数据稳定性更高，新用户占比较高，流量较大，适合大数量级的推广投放。

渠道A注册率较高，存在隐形提升空间，适合中小量级的推广投放，并可通过持续的投放数据的反馈，为以后潜在加大投放量的可能提供数据验证支持。

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本文来自猴子数据分析学院的学员分享的面试经验，来源：

https://zhuanlan.zhihu.com/p/144789917

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