转载：https://blog.naaln.com/2017/05/a-magic-website-raigslist/

           

今天在看书的时候看到一个问题，什么是一个好产品？是好用的，还是好看的？

显而易见，应该是一个好用的产品。有什么产品是特别好看，到那是很难用的？我现在还想不出开。但是什么产品是特别难看，特别好用的？这个就不特不提 Craigslist （点击打开链接）。

这真的是一个神奇的网站。我第一次打开的时候已经是2015年了，但是这个保持了20年的画风还是让我大吃一惊。这个是美国第九大流量的网站，美国最火的分类网站，没有图片，只有文字，一度让我以为我去钓鱼网站。

要是我们做一个网站，往往首先想的是流量，融资，市场份额。运营思路，UI设计等等。然后创新，迭代。

不过上面都是常规套路，世界上总有些人，有些事出其不意。比如 Craigslist，美国很少有媒体和分析机构剖析这家公司。因为它是个谜。

那么问题来了，Craigslist 到底是嘛啊？

Craigslist 网站起于 1995 年，发展至今页面始终采用最简单的纯文字链接，没有图片，不做特效，拒绝加入创新元素以提升用户体验，例如 LBS 定位这种技术。这使得 Craigslist 的页面倒是非常轻，适合手机访问，一不小心该网站还成了美国网民在无线端访问最多的网站了。

高潮来了，这么多访问量，但 Craigslist 压根不做广告，以前也只是测试过一次横幅广告然后没放上去。有一年愚人节放过一次横幅但是也只是为了娱乐大家。Craigslist 本身就是广告平台，世界上最大的分类目录，免费发布租房、招聘、交友等小广告，对少部分小广告收费（以前还能让一些妓女揽客，不过后来政府施压就取消了）。

Craigslist 在全球 50 多个国家都有分站，年营收过 3 亿美元，却从不寻求上市，也很少采取扩大营收的举措，虽然多收点钱对这家公司来说不是问题。有分析机构预测，如果 Craigslist 明天开始全面收费，其年收入将达到 10 亿美元，重要的是，这 10 亿美元中有 90% 都是利润，利润率之高是任何一家公司也比不了的。可人家 CEO 就敢开新闻发布会宣布，Craigslist 对扩大利润毫无兴趣，在我们看来，这是非常二的行为。

在 Craigslist 的历史中，接受过一笔来自 ebay 的投资，占总股份的 25%。但 ebay 在董事会中毫无地位，说了也没人听，也做不了任何事情的主。

不上市 ebay 就无法套现，可如果 ebay 对此有怨言，CEO 纽马克非常愿意回购这些股份，ebay 又不愿意把这些股份交出去，只好打官司，打来打去也打不赢，只好那么将就着。

Craigslist 的 CEO 纽马克是第一代程序员，有理想，热衷慈善，网站收入的 1% 捐出去，每天大部分时间都去做公益劳动了。他可能就是想给大家提供一个方便，弄一个最美的互联网出来，让所有人受益，从而实现开放共享的互联网精神。没准这大兄弟还是个互联网原教旨主义者，因为就连比尔盖茨，也是不会和自己的钱过不去的。

Craigslist 是轻公司，人员到现在也只有 30 多人，人均产出却惊人，超过谷歌排第一。互联网经过将近 20 年的发展，事实证明，轻公司多数时候只存在于理想中，但 Craigslist 却做成了。这 30 多人的主要任务是反垃圾，根本不需要出去开拓市场，销售订单。对广告订单，他们的态度是愿者上钩，绝不强求。当然，广告价格也低得诱人，几十美元不等。

换句话说，Craigslist 是为那些微小公司服务的，或者是介乎于小公司与个人之间的一种经济形态。这是谷歌和 facebook 这类公司覆盖不到的角落，就算能覆盖也懒得去做的事。

支撑这种垄断地位的，绝不是创新，而是低价 + 易用性，这给普通网民和微小公司提供了一个极佳的广告平台。在这里，丑陋的页面和设计可以由较轻的页面和较快的加载速度所弥补，垃圾横行所付出的代价，早已被网站低廉的广告价格所补偿。