一问解决设备管理器里面提示:未知usb设备(设备描述符请求失败) 或者是“Unknown USB Device(Device Descriptor Request Sailed)”错误

article/2025/9/29 10:39:38


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🏳️‍🌈问题描述:

偶尔连接USB接口在设备管理器出现位置USB错误如图

下面给出几种解决办法 

🏳️‍🌈最重要的一点:数据线坏了的可能性很大

建议换根线(UBS与设备的连接线),吃过这个亏,在尝试下面各种方法都不行,最后问产品的客服,建议换根线就好了,你说气不气人;

📢机箱面板USB口供电不足

如果是台式电脑,很有这个可能,建议连接机箱后面的连接线;

📣设备自身故障

设备包括鼠标、键盘、U盘、移动硬盘等,自身故障也会导致提示:“USB设备描述符请求失败”的问题。例如测试其他的U盘测试没有问题,就是U盘自身的问题,可以先清理一下U盘插口试试,也可以拿到其他电脑试试,没有用就是U盘坏了。

💞重启服务

同时按下Windows键+R键,打开运行,在运行对话框中输入:“services.msc”命令打开服务,在服务窗口中找到并双击Plug and Play服务,首先将Plug and Play服务的启动类型为:禁用,停止服务,点击应用并确定。

 

 

  接着再点击Plug and Play服务,将Plug and Play服务的启动类型为:手动或自动,并启动该服务,点击应用,确定。

 

  这时候的Plug and Play服务的启动类型:自动,运行状态:正在运行。再插拔一次USB设备,这时进入设备管理器看下是否解决了。

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