问题如图：

第一步:

windows键+r键 -》输入：service.msc  （感谢评论区小伙伴的指出，这里应该输入的是services.msc）

第二步：

在服务窗口中找到Plug and Play服务，双击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口：

首先将Plug and Play服务的启动类型为：禁用，停止服务，点击应用，确定，此时启动类型为：禁用，服务状态为：已停止，

然后再点击 Plug and Play服务 设置重新启动，将Plug and Play服务的启动类型为：手动或自动，启动服务，点击应用，确定，

此时启动类型为：手动或自动，服务状态为：正在运行；

第三步：

再插拔一次USB设备，这时进入设备管理器，可以看到：【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】未知USB设备（设备描述符请求失败）项消失了

或者

第四步：

选择其他设备下的未知设备，右键 更新驱动，即可以使用了。

参考文档：Win10 设备管理器一个USB设备描述符请求失败解决方法 - 龙骑科技 - 博客园

情况二：

usb3.0 可扩展主控器无法识别，设备无法启动错误代码10

第一步：打开“控制面板“”搜索“设备管理器”

第二步：找到通用串行总线控制器，此时会有带黄色感叹号的控制器，比如：

第三步：右键这个控制器，卸载

第四步：重启电脑，电脑会自动重新安装这个控制器

此处情况二参考的是这位博主的 博客，希望能帮大家解决问题：https://amarao.blog.csdn.net/article/details/81325563?utm_medium=distribute.pc_relevant.none-task-blog-BlogCommendFromBaidu-10.control&depth_1-utm_source=distribute.pc_relevant.none-task-blog-BlogCommendFromBaidu-10.control

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如果上面的解决方案还没有解决你的问题的话

so，你更换一下数据线看一下是不是数据线接触不良导致的，评论区里有好几个小伙伴遇到这个问题是数据线导致的，希望能帮到你们，如果上面的解答方法有帮到你的话，欢迎点赞评论哟哦(＾Ｕ＾)ノ~ＹＯ