1. 编写目的
[简述本报告的目的。例如：本测试报告为XX项目的测试总结报告，目的在于总结测试阶段的测试及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XX功能目标），同时对软件质量进行相关的评估，给项目提供相关的质量数据。]
2. 测试概要
2.1. 测试人员
| 角色 | 人员姓名 | 职责 |
|---|---|---|
| 测试负责人 | ||
| 测试工程师 |
2.2. 测试范围
[描述该项目测试范围：功能测试、性能、安全等。理论上同测试策略中的范围一致]
2.3. 测试环境
[描述测试的环境配置。若有多个环境，则需要区分体现，并简单说明环境的用途（通常性能测试环境的要求与功能测试环境差异会比较大）]
功能测试环境
| 服务名称 | 硬件环境 | 操作系统 |
|---|---|---|
| xx服务 | CPU、内存、磁盘空间等配置 | centos |
| xx服务 |
性能测试环境
| 服务名称 | 硬件环境 | 操作系统 |
|---|---|---|
| xx服务 | CPU、内存、磁盘空间等配置 | centos |
| xx服务 |
3. 测试结论
[描述最终的测试结论，通过或者不通过，是否可上线。例如：
XX项目测试从20xx年xx月xx日开始至20xx年xx月xx日结束，共持续xx天，测试需求xx个，执行xx条测试用例，通过率xx%，覆盖率xx%。测试共发现xx个Bug，Bug关闭率xx%，其中P0、P1级别Bug xx个，关闭率xx%。
本次测试从功能、性能、安全等多个维度进行测试，均符合需求。
测试结论：
通过，该版本满足上线条件。
不通过，该版本存在质量风险，只可在xx局部受限使用。
不通过，该版本存在严重质量问题，不满足上线条件。
]
| 评估项 | 说明 | 结论 |
|---|---|---|
| 功能 | 所有功能均已正常实现，且满足需求文档的描述和客户期望 | 通过/不通过 |
| 性能 | 达到性能要求，系统运行稳定 | |
| 安全 | 无中高危漏洞 | |
| 兼容性 | 系统在各种操作系统各种环境下能正常运行，无兼容性缺陷 | |
| 其他非功能项 |
4. 测试过程
4.1. 测试进度回顾
[描述总体测试进度回顾。注意这边仅按测试类型区分，比如功能测试时间从什么时候开始到什么时候结束是在本章节说明，而功能测试的每一轮次进度情况，在测试执行章节体现]
| 测试类型 | 计划起止时间 | 实际起止时间 | 测试人员 | 投入人天 |
|---|---|---|---|---|
| 需求评审 | ||||
| 测试策略制定 | ||||
| 测试计划制定 | ||||
| 用例设计 | ||||
| 功能测试 | ||||
| 接口测试 | ||||
| 性能测试 | ||||
| 安全测试 | ||||
| … |
注：若实际时间与计划偏差较大的，建议新增一列，大致说明导致进度偏差的原因。
4.2. 测试执行情况
[描述各测试类型的执行情况，根据项目实际情况进行汇总编写，若是未开展的测试类型，则可删除对应章节。]
4.2.1. 功能测试
[描述功能测试的整体执行情况。]
测试进度回顾
| 测试轮次 | 计划起止时间 | 实际起止时间 | 进度说明 |
|---|---|---|---|
| 冒烟测试 | 2023.3.1-2023.3.15 | 进度正常 进度延迟 进度超前 | |
| 第一轮SIT |
[功能测试时间从20xx年xx月xx日开始至20xx年xx月xx日结束，整体进度正常/延迟/超前。进度异常的，补充简单描述，说明原因]
测试执行情况：
| 测试轮次 | 测试时间 | 测试人数 | 用例数 | 用例通过率 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 冒烟测试 | 2023.1.1-2023.1.4 | xx | xx个 | xx% | 第一次冒烟未通过 |
| 第一轮SIT | |||||
| 第二轮SIT | |||||
| 回归测试 |
[补充简单描述，说明各轮次测试情况。例如：安排了xx轮冒烟测试，提测打回次数xx次等]
4.2.2. 接口测试
测试进度回顾
| 测试轮次 | 计划起止时间 | 实际起止时间 | 进度说明 |
|---|---|---|---|
| 第一轮 | 2023.3.1-2023.3.15 | 进度正常 进度延迟 进度超前 | |
| 第二轮 |
[进度异常的，补充简单描述，说明原因]
测试执行情况
| 系统 | 场景描述 | 被测接口 | 测试结果 |
|---|---|---|---|
| xx系统 | xx功能 | 通过/不通过 | |
| xx系统 | xx功能 | ||
4.2.3. 性能测试
[描述性能测试的整体执行情况。可从性能测试报告中提取总结性说明即可。]
测试进度回顾
| 计划开始时间 | 计划完成时间 | 实际开始时间 | 实际完成时间 | 进度说明 |
|---|---|---|---|---|
| 2023.3.1 | 整体进度正常 整体进度延迟 整体进度超前 |
[进度异常的，补充简单描述，说明原因]
测试执行情况
| 系统 | 业务模块 | 测试场景 | 业务数据量 | 关键性能指标 |
|---|---|---|---|---|
| xx系统 | xx模块 | xx功能场景 | QPS/TPS 平均响应时间 资源使用指标： CPU使用率≤80% 内存使用率≤80% | |
4.2.4. 安全测试
[描述安全测试的整体执行情况。从安全测试报告中提取总结性说明即可。]
测试进度回顾
| 计划开始时间 | 计划完成时间 | 实际开始时间 | 实际完成时间 | 进度说明 |
|---|---|---|---|---|
| 2023.3.1 | 整体进度正常 整体进度延迟 整体进度超前 |
[进度异常的，补充简单描述，说明原因]
测试执行情况
| 测试项 | 测试说明 | 测试结果 |
|---|---|---|
4.2.5. 兼容性测试
PC兼容性：
| 操作系统 | 版本 | 浏览器版本 | 分辨率 | 测试结果 |
|---|---|---|---|---|
| Windows | Win11 | Chrome 81以上 | 1920*1080 | 通过/不通过 |
| Win10 | Firefox 56以上 | 1600*900 | ||
| … | ||||
| Mac | macOS Ventura | Safari | ||
| … |
移动端兼容性：
| 操作系统 | 版本 | 机型 | 分辨率 | 浏览器 | 网络兼容 | 测试结果 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| iOS | iOS15.x | iPhone12 | 1170*2532 | Safari | 5G | |
| … | ||||||
| Android | Android11.x | 华为x | 1344*2772 | 自带浏览器 | 4G | |
| Android10.x | vivo | 2250*1080 | UC | WiFi | ||
| … |
4.2.6. 其他非功能测试
[同上]
5. 缺陷分析
5.1. Bug汇总统计
[汇总整体Bug情况：各级别Bug数量、Bug关闭率。]
| 类别 | 总BUG数 | P0级BUG | P1级BUG | P2级BUG | P3级BUG |
|---|---|---|---|---|---|
| 总数量 | 200 | 10 | 20 | 100 | 70 |
| 已关闭数量 | 190 | 10 | 20 | 95 | 65 |
| 关闭率 | 95% | 100% | 100% | 95% | 95% |
5.2. Bug严重程度
Bug严重程度分布
| 类别 | 总BUG数 | P0级BUG | P1级BUG | P2级BUG | P3级BUG |
|---|---|---|---|---|---|
| 数量 | 200 | 10 | 20 | 100 | 70 |
| 百分比 | / | 5% | 10% | 50% | 35% |
P0/P1级Bug趋势
5.3. Bug类型分布
[按Bug类型分布统计，以下Bug类别仅是提供的样例，具体按实际填写。]
| 类别 | 总BUG数 | 功能问题 | 性能问题 | 环境配置问题 | 非缺陷 | … |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 数量 | 200 | 10 | 20 | 100 | 70 | |
| 百分比 | / | 5% | 10% | 50% | 35% |
5.4. Bug趋势
[汇总统计各轮次/阶段的BUG数，建议以图表展示BUG收敛趋势。需注意：轮次、阶段规划由各项目组自行决定，以下图表只是提供样例参考。]
注：增加补充说明，描述各阶段Bug趋势情况。尤其是针对Bug趋势异常的，需要说明原因。
5.5. 模块质量分析
[该章节主要对重点模块质量进行分析。汇总统计各模块的BUG总数、BUG严重程度分布，以及模块分析描述。]
示例：模块A
| BUG总数 | P0级BUG | P1级BUG | P2级BUG | P3级BUG |
|---|---|---|---|---|
| 150 | 30 | 30 | 50 | 40 |
模块分析：
该模块为新增需求，严重问题多，整体质量表现较差。冒烟测试进行了X轮，提测质量较差。问题主要集中在xxx，经过N轮测试，当前BUG已收敛，严重问题已全部解决，遗留少部分体验类问题，不影响上线。
BUG等级说明：
严重程度为 P0（致命）：系统崩溃、中断、死机、数据丢失、安全问题、主要功能未实现、严重错误且没有应急解决方案、系统性能严重低于最低要求
严重程度为 P1（严重）：数据错误、程序逻辑错误
严重程度为 P2（一般）：功能小错误且有应急解决方案
严重程度为 P3（轻微）：人机交互或界面优化建议、提示语等拼写小错误，不影响用户正常使用。
6. 遗留问题清单
[若遗留问题较多，可另起一个文档记录，并作为本报告的附件]
| 缺陷标题 | 严重程度* | 影响评估* | 遗留原因 |
|---|---|---|---|
| xxx（含超链接） | P0/P1/P2/P3 | 高/中/低 | 优化体验问题，影响较小，xx版本迭代解决 |
7. 经验总结和建议
[对整个项目测试过程进行总结，包括但不限于进度、质量、团队协作等方面；对版本上线风险进行评估。]
8. 附件
[遗留问题清单、各类型测试报告等。附件的目的是帮助本报告的使用者理解报告，记录修改情况和有用的数据等，可根据实际测试内容进行裁剪。]
