2020年中国办公软件行业市场现状分析,多端协作化、智能化、集成化是方向「图」

article/2025/10/13 22:53:38

一、办公软件行业概况

办公软件按功能可分为基础办公软件、增值办公软件及协同办公软件三大类。另外,按照桌面展现形式,可以将办公软件分为桌面端、移动端和云端办公软件:

办公软件分类

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资料来源:公开资料整理

基础办公软件以三件套(文字处理、PPT制作、数据分析)为主,主要实现办公场景中最基础、最广泛的需求。办公人群对基础办公软件的核心需求是功能强大、性能稳定和数据安全。目前,在基础办公软件市场有所布局的主要厂商有微软(MSOffice)、谷歌(G-Suit)、苹果(iWork)、金山办公(WPS Office)、永中(永中Office)等。现在市场上的基础办公软件基本都布局了云端和移动端,实现了多端协作,云端储存。从界面上分析,MSOffice、iWork中三件套是相互独立的软件,而WPS和永中Office则将三件套集中在一个界面。

基础办公软件对比

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增值办公软件主要是满足基础办公软件之外的需求,种类比较复杂,主要包含图文处理、思维导图、表单统计、在线协作文档、视频会议、翻译软件、PDF阅读、OFD阅读、日历代办、社交邮件等多种软件。增值办公软件的核心功能集中在服务办公、提高效率和实现三件套无法实现的功能,目前金山办公、腾讯和阿里等企业都有增值办公软件产品。

增值办公软件

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二、中国办公软件行业市场现状分析

据统计,2012年中国办公软件市场规模为52亿元,截至2020年我国办公软件市场规模增长至105.4亿元,预计到2021年我国办公软件市场规模为118.2亿元,2012-2021年复合增长率将达9.56%。

2012-2021年我国办公软件市场规模及增速

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相关报告:华经产业研究院发布的《2022-2027年中国办公软件行业发展监测及投资战略研究报告》

三、办公软件行业竞争格局分析

在全球办公软件市场,微软一家独大的办公软件市场竞争格局改变,移动端、云端的发展趋势为其他厂商带来机会。过去,由于办公场景的限制,办公软件以PC端为主,微软Office套件凭借其前期的市场优势,在国内办公软件市场长期稳定占据领先地位。但是,随着办公场景的多元化以及移动办公、随时办公、快捷办公的需求的增加,PC端的办公软件显然不能满足办公人群的新需求,移动化成为办公人群新的核心需求;

同时,云计算在办公软件上的应用使得文件、数据的储存变得更加安全,也使得团队协作更加便捷。在办公软件的发展新趋势下,以金山办公为代表的本土办公软件企业紧抓国产替代机遇,积极调整产品战略,从卖产品变成了卖服务,为B端客户提供定制服务,向C端客户提供增值服务,厂商按照订阅服务进行收费。未来伴随着技术变革的进一步加深,微软一家独大的办公软件市场竞争格局或将生变,为其他企业带来发展机会。

国际办公软件市场

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在我国,微软Office和金山WPS Office占大部分基础办公软件市场:其中,在桌面端微软Office产品占据较高份额,在移动端WPS Office占据较高市场份额。增值办公软件市场与协同办公软件市场参与厂商较多,主要有福昕软件(福昕阅读器)、万兴科技(Mind Master)、腾讯(腾讯文档、腾讯会议、企业微信)、阿里(钉钉)、致远互联(协同办公平台)等。

国内办公软件市场

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四、办公软件市场发展趋势分析

随着智能手机、平板等移动设备的发展,未来办公场景将不会局限于传统的办公室,办公软件也会随之向多端化发展。移动端和PC端实时同步,数据云端存储,多人多端协作将成为未来办公软件的基础功能。其次,伴随着AI技术的逐步成熟,机械性重复性工作能够通过AI技术解决,用户可以更多地聚焦在内容的创作上,智能化办公也有望成为未来办公软件发展的大趋势之一。再者,用户对办公软件功能多样化的要求提高,图文创作、表单统计、视频会议等功能要求办公软件厂商不断扩展其产品矩阵,为客户实现集成化的办公服务体验。

1、多端协作化

实现办公软件的多端、多人协作,节省文件的反复传输,实现企业文档统一安全管理,实时监控文档修改和传送,为办公中协作场景提供便利;

2、智能化

通过AI技术解决基本的排版、美化等问题,解决重复性机械工作的问题,能够让用户更多地聚焦内容创作,提高办公效率;

3、集成化

基础办公功能、增值办公功能、协同办公功能集中为一体,为客户提供全流程、集成化的办公服务体验。

办公软件市场的未来方向

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