问题描述

将近1个月没有使用PC端的微软笔记，手机app正常使用。登录PC端记录笔记后，Ctrl + s 保存时OneNote提示：无法同步，网上看了很多博客推荐的方法，尝试无果！
后面发现 Microsoft store 也不能登录（无法加载页面，错误代码：0x80131500）！如果你也遇到类似的问题，可以尝试以下解决方法！

附：网上其他博客推荐的方法

• 关闭代理
• 卸载重装
• 重置应用

！！！注意：以上解决方法只针对于 OneNote

解决

1、 win + R，输入：inetcpl.cpl

2、进入【高级】选项

3、勾选TLS协议：1.1、1.2

4、点击【应用】，之后点击【保存】

验证

• OneNote
  

• Microsoft store
  

可以看到，两个问题其实就是一个原因导致的，TLS 1.0协议问题，经过上面的操作之后，该问题完美解决！