Q1：信息流计划测试期，效果上下起伏，是什么原因?

A：一方面是信息流渠道整体流量不稳定，会导致效果不稳定，因为竞争环境时刻都在变化，竞争对手也在不断的变化策略，会影响我们账户的效果。这时候就要考虑整体成本，比如以3天为一个周期查看平均成本，如果合适就继续投放，不合适重新建计划投放。

另一方面跟上新计划的策略有关，如果上新时跟老计划定向、创意类似或一样，会与老计划产生竞争，所以在上新时最好是不同的定向方式或不同的创意(图片/文案/视频)

Q2：360账户使用多版位，大图，小图，GIF图等等，效果依然不好怎么办?

A：360账户没有太大的操作性，类似于DSP广告，更多的是测试创意和账户。

前期效果非常重要，比如可以定一个消费目标，消费到5倍可接受成本还没有转化或者很少，直接放弃，新建计划，一个账户测试3组创意还不好，直接换账户。

Q3：我的头条账户现在就是没有展现，定向跟以前差不多，不管测试什么创意都是没有展现，昨天提了价格，同样还是没有展现，这是什么问题呢？该怎么处理呢？

A：重点检查定向是不是太窄，影响广告预估覆盖量。在头条广告后台，广告计划层级定向设置右侧有个预估展示量，如果显示红色感叹号(如图所示)，则本身广告预估可覆盖量就不足，重点在于调整定向适度放宽。定向只是辅助筛选用户的工具，保证点击用户精准度的关键在于广告创意的有效性。

Q4：请问头条一个账户一般一次性上线多少条计划比较合适呢？上太多怕互相抢量，上得少了测试周期又太长。

A：计划之下可以设置多条广告创意，在搭建账户的时候，同产品同投放策略，可以在一个计划下，也可根据不同推广策略搭建不一的广告计划。

衡量建多少计划，应该从要投放的创意条数出发，与推广预算挂钩。预算充足可以多条创意同时跑，如果预算不足，保证每条在投创意可分配广告预算足够。比如预算200，建议最多两条在投创意。

关于抢量的问题，信息流广告本身就是RTB广告，媒体平台上每时每刻都有大量广告在竞争展现，除非是非常限定的定向条件下推广，一般不必要考虑这个问题。

如果想快速跑量测试，也可以尝试使用平台的程序化创意，创意之间系统自动优化调整，资源倾斜给优质广告创意。

Q5：我账户在头条推广一个半月，主要是投放在抖音。前半个月跑的一直很不错，每天跑量稳定，一个客资成本在10元左右。期间只调整出价，没有动过别的。今天突然没有了展现，把出价调高了十倍也没有展现。调高到30倍的时候，又突然消费掉了2000元，但是转化成本一下就变得很高。想问下这种情况可能是什么原因造成的，应该从那个方向去优化？

A：提价虽然能够刺激提升展现，但并不为唯一的影响因素，粗暴提价很容易导致成本飙升。

如果创意数据突然出现下滑，需要做数据环比/对比分析，排查具体的数据变化信息，倒推可能出现下滑的原因，对症下药解决问题。如果调整优化后数据提升也不明显，可以参考原有优质创意，上新的广告创意投放。

广告投放一段时间后出现衰退也是正常情况，可以上新补量。

以上就是我们本期的问答分享。

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