zabbix 监控

article/2025/9/16 11:08:07

文章目录

  • 1 zabbix 概述
    • 1.1 zabbix 监控原理
  • 2 安装 zabbix 5.0
    • 2.1 部署 zabbix 服务端
    • 2.2 部署 zabbix 客户端
  • 3 自定义监控内容
  • 4 zabbix自动发现与自动注册
    • 4.1 zabbix 自动注册(对于agent2是主动模式)
  • 5 部署 Zabbix 代理服务器
  • 6 配置 agent 使用 proxy
  • 7 设置zabbix-snmp 监控
  • 总结

作为一个运维,需要会使用监控系统查看服务器状态以及网站流量指标,利用监控系统的数据去了解上线发布的结果,和网站的健康状态。

利用一个优秀的监控软件,我们可以:

  • 通过一个友好的界面进行浏览整个网站所有的服务器状态
  • 可以在 Web 前端方便的查看监控数据
  • 可以回溯寻找事故发生时系统的问题和报警情况

1 zabbix 概述

  • zabbix 是一个基于 Web 界面的提供分布式系统监视以及网络监视功能的企业级的开源解决方案。
  • zabbix 能监视各种网络参数,保证服务器系统的安全运营;并提供灵活的通知机制以让系统管理员快速定位/解决存在的各种问题。
  • zabbix 由 2 部分构成,zabbix server 与可选组件 zabbix agent。通过 C/S 模式采集数据,通过 B/S 模式在 Web 端展示和配置。
  • zabbix server 可以通过 SNMP,zabbix agent,ping,端口监视等方法提供对远程服务器/网络状态的监视,数据收集等功能, 它可以运行在 Linux 等平台上。
  • zabbix agent 需要安装在被监视的目标服务器上,它主要完成对硬件信息或与操作系统有关的内存,CPU 等信息的收集。

1.1 zabbix 监控原理

zabbix agent安装在被监控的主机上,zabbix agent负责定期收集客户端本地各项数据,并发送至 zabbix server 端,zabbix server 收到数据后,将数据存储到数据库中,用户基于 Zabbix WEB 可以看到数据在前端展现图像。当 zabbix 监控某个具体的项目, 该项目会设置一个触发器阈值,当被监控的指标超过该触发器设定的阈值,会进行一些必要的动作,动作包括:发送信息(邮件、微信、短信)、发送命令(shell 命令、reboot、restart、install 等)。

zabbix 监控部署在系统中,包含常见的五个程序: zabbix_server、zabbix_agent、zabbix_proxy、zabbix_get、zabbix_sender 等。

  • zabbix server:zabbix 服务端守护进程,其中 zabbix_agent、zabbix_get、zabbix_sender、zabbix_proxy 的数据最终都提交给 zabbix server;
  • zabbix agent:客户端守护进程,负责收集客户端数据,例如:收集 CPU 负载、内存、硬盘使用情况等;
  • zabbix proxy:zabbix 分布式代理守护进程,通常大于 500 台主机,需要进行分布式监控架构部署;
  • zabbix get:zabbix 数据接收工具,单独使用的命令,通常在 server 或者 proxy 端执行获取远程客户端信息的命令;
  • zabbix sender:zabbix 数据发送工具,用户发送数据给 server 或 proxy 端,通常用户耗时比较长的检查。

2 安装 zabbix 5.0

2.1 部署 zabbix 服务端

zabbix-server 内存至少 2G,推荐 4G;

systemctl disable --now firewalld
setenforce 0
hostnamectl set-hostname zbx-server

获取 zabbix 的下载源

rpm -ivh https://mirrors.aliyun.com/zabbix/zabbix/5.0/rhel/7/x86_64/zabbix-release-5.0-1.el7.noarch.rpm 

更换 zabbix.repo 为阿里源

cd /etc/yum.repos.d
sed -i 's#http://repo.zabbix.com#https://mirrors.aliyun.com/zabbix#' zabbix.repoyum clean all && yum makecacheyum install -y zabbix-server-mysql zabbix-agent

安装SCL(Software Collections),便于后续安装高版本的 php,默认 yum 安装的 php 版本为 5.4,版本过低,zabbix 5.0 版本对 php 版本最低要 7.2.0 版本。SCL 可以使得在同一台机器上使用多个版本的软件,而又不会影响整个系统的依赖环境。软件包会安装在 /etc/opt/rh 目录下。

yum install -y centos-release-scl //修改 zabbix-front 前端源,安装 zabbix 前端环境到 scl 环境下
vim zabbix.repo
......
[zabbix-frontend]
......
enabled=1          #开启安装源
......yum install -y zabbix-web-mysql-scl zabbix-apache-conf-scl//安装 zabbix 所需的数据库
yum install -y mariadb-server mariadbsystemctl enable --now mariadbmysql_secure_installation         #初始化数据库,并设置密码,如 abc123

添加数据库用户,以及 zabbix 所需的数据库信息

mysql -u root -pabc123CREATE DATABASE zabbix character set utf8 collate utf8_bin;
GRANT all ON zabbix.* TO 'zabbix'@'%' IDENTIFIED BY 'zabbix';
flush privileges;

导入数据库信息

rpm -ql zabbix-server-mysql 		#查询 sql 文件的位置zcat /usr/share/doc/zabbix-server-mysql-5.0.15/create.sql.gz | mysql -uroot -pabc123 zabbix

修改 zabbix server 配置文件,修改数据库的密码

vim /etc/zabbix/zabbix_server.conf 
......
DBPassword=zabbix					#124行,指定 zabbix 数据库的密码

修改 zabbix 的 php 配置文件

vim /etc/opt/rh/rh-php72/php-fpm.d/zabbix.conf
......
php_value[date.timezone] = Asia/Shanghai		#24行,取消注释,修改时区

启动 zabbix 相关服务

systemctl restart zabbix-server zabbix-agent httpd rh-php72-php-fpm
systemctl enable zabbix-server zabbix-agent httpd rh-php72-php-fpm

浏览器访问:http://192.168.16.20/zabbix
点击下一步,设置数据库的密码 zabbix
安装完成后,默认的登录账号和密码为:Admin/zabbix
设置文件界面:点击左边菜单栏的【User settings】,【Language】选择 Chinese(zh_CN),再点击 Update 更新。

解决 zabbix-server Web页面中文乱码问题

yum install -y wqy-microhei-fonts\cp -f /usr/share/fonts/wqy-microhei/wqy-microhei.ttc /usr/share/fonts/dejavu/DejaVuSans.ttf

2.2 部署 zabbix 客户端

zabbix 5.0 版本采用 golang 语言开发的新版本客户端 agent2 。
zabbix 服务端 zabbix_server 默认使用 10051 端口,客户端 zabbix_agent2 默认使用 10050 端口。

systemctl disable --now firewalld
setenforce 0
hostnamectl set-hostname zbx-agent01

1.服务端和客户端都配置时间同步

yum install -y ntpdate
ntpdate -u ntp.aliyun.com

2.客户端配置时区,与服务器保持一致

mv /etc/localtime{,.bak}
ln -s /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtimedate

3.设置 zabbix 的下载源,安装 zabbix-agent2

rpm -ivh https://mirrors.aliyun.com/zabbix/zabbix/5.0/rhel/7/x86_64/zabbix-release-5.0-1.el7.noarch.rpm cd /etc/yum.repos.d
sed -i 's#http://repo.zabbix.com#https://mirrors.aliyun.com/zabbix#' /etc/yum.repos.d/zabbix.repoyum install -y zabbix-agent2

4.修改 agent2 配置文件

vim /etc/zabbix/zabbix_agent2.conf
......
Server=192.168.16.20			#80行,指定 zabbix 服务端的 IP 地址
ServerActive=192.168.16.20		#120行,指定 zabbix 服务端的 IP 地址
Hostname=zbx-agent01			#131行,指定当前 zabbix 客户端的主机名

5.启动 zabbix-agent2

systemctl start zabbix-agent2
systemctl enable zabbix-agent2netstat -natp | grep zabbix
tcp6       0      0 :::10050                :::*                    LISTEN      43654/zabbix_agent2 

6.在服务端验证 zabbix-agent2 的连通性

yum install -y zabbix-get				#安装 zabbix 主动获取数据的命令zabbix_get -s '192.168.16.30' -p 10050 -k 'agent.ping'
zabbix_get -s '192.168.16.30' -p 10050 -k 'system.hostname'
zbx-agent01

7.在 Web 页面中添加 agent 主机

点击左边菜单栏【配置】中的【主机】,点击【创建主机】
【主机名称】设置成 zbx-agent01
【可见的名称】设置成 zbx-agent01-192.168.80.30
【群组】选择 Linux server
【Interfaces】的【IP地址】设置成 192.168.80.30再点击上方菜单栏【模板】
【Link new tamplates】搜索 Linux ,选择 Template OS Linux by Zabbix agent
点击 【添加】

3 自定义监控内容

案列:自定义监控客户端服务器登录的人数
需求:限制登录人数不超过 3 个,超过 3 个就发出报警信息

在客户端创建自定义 key
1.明确需要执行的 linux 命令

who | wc -l

2.创建 zabbix 的监控项配置文件,用于自定义 key

vim /etc/zabbix/zabbix_agent2.conf
#可以将自定义的监控项配置文件创建在 zabbix_agent2.d 目录中
268 Include=/etc/zabbix/zabbix_agent2.d/*.conf
#自定义监控项的格式如下
291 #	Format: UserParameter=<key>,<shell command>cd /etc/zabbix/zabbix_agent2.d/vim UserParameter_login.conf
UserParameter=login.user,who|wc -lsystemctl restart zabbix-agent2

3.在服务端验证新建的监控项

zabbix_get -s '192.168.16.30' -p 10050 -k 'login.user'

4.在 Web 页面创建自定义监控项模板

1.创建模板
点击左边菜单栏【配置】中的【模板】,点击【创建模板】
【模板名称】设置成 Template Login User
【可见的名称】设置成 Template Login User
【群组】选择 Template
【描述】可自定义
点击 【添加】,此时就可在【链接的模板】中搜索到 Template Login User 了2.创建应用集(用于管理监控项的)
点击上方菜单栏【应用集】,点击【创建应用集】
【名称】设置成 Login User
点击 【添加】3.创建监控项
点击上方菜单栏【监控项】,点击【创建监控项】
【名称】设置成 Number of login users
【键值】设置成 login.user			#键值必须要与自定义的监控项配置文件中设置的保持一致
【更新间隔】设置成 10s
【历史数据保留时长】Storage period	30d		#保留时间可自定义设置
点击 【添加】4.创建触发器(当监控项获取到监控的值后和触发器预设的值进行对比,判断是否报警)
点击上方菜单栏【触发器】,点击【创建触发器】
【名称】设置成 Number of login users is greater than 3
【严重性】设置成 一般严重
【表达式】点击添加,【监控项】点击选择 Number of login users,【功能】选择 last(),【结果】选择 > 3,点击 【插入】
点击 【添加】5.创建图形
点击上方菜单栏【图形】,点击【创建图形】
【名称】设置成 Number of login users
【宽】、【高】可直接采用默认值
【监控项】点击添加勾选相关监控项 Number of login users,【功能】选择 最大,其它可保持默认值
点击 【添加】6.将主机与模板关联起来(一个主机可以关联多个模板)
点击左边菜单栏【配置】中的【主机】,点击你要关联的主机
点击上方菜单栏【模板】,【Link new tamplates】搜索 login,选择 Template Login User,点击【更新】此时就点击【监测】中的【主机】,点击你关联主机的【图形】,即可查看到相关的监控项指标7.设置邮件报警点击左边菜单栏【管理】中的【报警媒介类型】,点击【创建媒体类型】
【名称】设置成 qq_Email
【SMTP服务器】设置成 smtp.qq.com
【SMTP服务器端口】设置成 25
【SMTP HELO】设置成 qq.com
【SMTP电邮】设置成 自己的邮箱地址,例如 qwe4546456@qq.com
【认证】选择 用户名和密码
【用户名称】设置成 自己的邮箱地址,例如 qwe4546456@qq.com
【密码】可登录QQ邮箱页面,点击【设置】-->【账户】中的【生成授权码】,通过短信获取授权码
【描述】可自定义
点击上方菜单栏【Message templates】,点击【添加】,【Message type】选择 问题,点击【更新】
点击 【添加】,并测试功能点击左边菜单栏【User settings】-->【报警媒介】,点击【添加】
【类型】选择 qq_Email
【收件人】设置成 qwe4546456@wo.cn
【当启用时】设置成 1-7,00:00-24:00
点击 【添加】
再点击 【更新】点击左边菜单栏【配置】中的【动作】
选择相对应的动作名称点击进入,点击 【添加】
【类型】选择 触发器,【触发器】点击选择 Nunber of login users is greater than 3
点击【启用】

5.测试邮件报警

增加测试客户端的用户登录数超过触发器预设的值,查看【监测】-->【仪表盘】,确认报警

4 zabbix自动发现与自动注册

zabbix 自动发现(对于agent2是被动模式)zabbix server 主动的去发现所有的客户端,然后将客户端的信息登记在服务端上。
缺点是如果定义的网段中的主机数量多,zabbix server 登记耗时较久,且压力会较大。

1.确保客户端上的 zabbix-agent2 服务状态正常

systemct1 is-active zabbix-agent2.service 
active

2.在 Web 页面删除原有的客户端主机

点击左边菜单栏【配置】中的【主机】,勾选原有的客户端主机,点击删除

3.在服务端和客户端上配置 hosts 解析

vim/etc/hosts
192.168.16.20 zbx-server
192.168.16.30 zbx-agent01

4.在Web页面配置自动发现

点击左边菜单栏【配置】中的【自动发现】,点击【创建发现规则】
【名称】设置成mynetwork
【IP范围】设置成192.168.80.1-254
【更新间隔】设置成30s
【检查】点击【添加】,【检查类型】选择zabbix客户端,【端口范围】设置成10050,【键值】设置成 system.uname
【设备唯一性准则】选择 IP 地址
【主机名称】选择 DNS 名称
【可见的名称】选择主机名称
勾选【已启用】,点击【更新(添加)】点击左边菜单栏【配置】中的【动作】,上方菜单选择 【Discovery actions】
勾选 【Auto discovery. Linux servers.】,点击 【启用】点击左边菜单栏【配置】中的【主机】刷新,等待一段时间后即可刷新出自动发现的客户端主机可在服务端查看 zabbix 日志
tail -f /var/log/zabbix/zabbix_server.log
......6601:20210922:225044.115 enabling Zabbix agent checks on host "zbx-agent01": host became available

4.1 zabbix 自动注册(对于agent2是主动模式)

zabbix agent2 会主动上报自己的信息,发给 zabbix server。
缺点是可能因为配置文件配置错误或者网络不通等原因导致 zabbix agent2 可能找不到 zabbix server。
1.环境准备

点击左边菜单栏【配置】中的【自动发现】,勾选发现规则,
点击禁用点击左边菜单栏【配置】中的【主机】,勾选原有的客户端主机,点击删除
vim/etc/hosts
192.168.16.20 zbx-server
192.168.16.30 zbx-agent01

2.修改zabbix-agent2配置文件

vim /etc/zabbix/zabbix_agent2.conf 
........
HostnameItem=system.hostname   #139行,取消注释egrep -v "#l$" /etc/zabbix/zabbix_agent2.conf Pidsile=/var/run/zabbix/zabbix_agent2.pid
LogEile=/var/log/zabbix/zabbix_agent2.1og 
LogEileSize=0
Server=192.168.16.20
ServerActive=192.168.16.20
Hostname=zbx-agent01
HostnameItem=system.hostname 
Include=/etc/zabbix/zabbix_agent2.d/*.conf 
ControlSocket=/tmp/agent.sock#重启服务
systemctl restart zabbix

3.在 Web 页面配置自动注册

点击左边菜单栏【配置】中的【动作】,上方菜单选择 【Autoregistration actions】,点击【创建动作】
【名称】设置成 Auto registration
点击 【添加】,【类型】选择 主机名称,【操作者】选择 包含,【值】设置成 zbx-agent01
点击上方菜单栏【操作】,点击【添加】,【操作类型】选择 添加主机,点击 【add】
再点击【添加】,【操作类型】选择 添加到主机群组,【主机群组】选择 Linux servers,点击 【add】
再点击【添加】,【操作类型】选择 与模板关联,【模板】搜索 Linux,选择 Template OS Linux by Zabbix agent,点击 【add】
点击下方的【添加】点击左边菜单栏【配置】中的【主机】刷新,等待一段时间后即可刷新出自动发现的客户端主机在服务端查看 zabbix 日志
tail -f /var/log/zabbix/zabbix_server.log

5 部署 Zabbix 代理服务器

分布式监控的作用

  • 分担server的集中式压力
  • 解决多机房之间的网络延时问题
    agent–>proxy–>server
systemctl disable--now firewalld 
setenforce 0
hostnamectl set-hostname zbx-proxy

1.设置zabbix的下载源,安装zabbix-proxy

rpm -ivh https://mirrors.aliyun.com/zabbix/zabbix/5.0/rhel/7/x86_64/zabbix-release-5.0-1.e17.noarch.rpm 
cd/etc/yum.repos.d
sed -i 's#http://repo.zabbix.comthttps://mirrors,.aliyun.com/zabbixl'/etc/yum.repos.d/zabbix.repo 
yum install -y zabbix-proxy-mysql zabbix-get

2.安装zabbix 所需的数据库

yum install-y mariadb-server mariadb 
systemctl enable--now mariadb 
mysql_secure_installation  #初始化数据库,并设置密码,如abc123

3.添加数据库用户,以及zabbix所需的数据库信息

mysql -u root -pabc123CREATE DATABASE zabbix_proxy character set utf8 collate utf8_bin;
GRANT all ON zabbix_proxy.* TO 'zabbix'@'%' IDENTIFIED BY 'zabbix';
flush privileges;

4.导入数据库信息

rpm -ql zabbix-proxy-mysql 		#查询 sql 文件的位置zcat /usr/share/doc/zabbix-proxy-mysql-5.0.15/schema.sql.gz | mysql -uroot -pabc123 zabbix_proxy

5.修改 zabbix-proxy 配置文件

vim /etc/zabbix/zabbix_proxy.conf
Server=192.168.16.20				#30行,指定 zabbix 服务端的 IP 地址
Hostname=zbx-proxy					#49行,指定当前 zabbix 代理服务器的主机名
DBPassword=zabbix					#196行,指定当前数据库 zabbix 用户的密码

6.启动 zabbix-proxy

systemctl start zabbix-proxy
systemctl enable zabbix-proxy

7.在所有主机上配置 hosts 解析

vim /etc/hosts
192.168.16.20 zbx-server
192.168.16.30 zbx-agent01
192.168.16.13 zbx-proxy

8.在 Web 页面配置 agent 代理

点击左边菜单栏【配置】中的【动作】,勾选自动注册规则,点击 禁用
点击左边菜单栏【配置】中的【主机】,勾选原有的客户端主机,点击 删除点击左边菜单栏【管理】中的【agent代理程序】,点击【创建代理】
【agent代理程序名称】设置为 zbx-proxy
【系统代理程序模式】选择 主动式
【代理地址】设置为 192.168.16.13
点击 【添加】

6 配置 agent 使用 proxy

1.在客户端修改 agent2 配置文件

vim /etc/zabbix/zabbix_agent2.conf
......
Server=192.168.16.13			#80行,指定 zabbix 代理服务器的 IP 地址
ServerActive=192.168.16.13		#120行,指定 zabbix 代理服务器的 IP 地址

2.在 Web 页面配置

点击左边菜单栏【配置】中的【主机】,点击【创建主机】
【主机名称】设置成 zbx-agent01
【可见的名称】设置成 zbx-agent01
【群组】选择 Linux server
【Interfaces】的【IP地址】设置成 192.168.16.30
【由agent代理程序监测】选择 zbx-proxy再点击上方菜单栏【模板】
【Link new tamplates】搜索 Linux ,选择 Template OS Linux by Zabbix agent
点击 【添加】

3.分别在客户端和代理服务器上重启服务

systemctl restart zabbix-agent2systemctl restart zabbix-proxy点击左边菜单栏【配置】中的【主机】刷新,查看客户端主机监控状态正常在服务端查看日志
tail -f /var/log/zabbix/zabbix_proxy.log

7 设置zabbix-snmp 监控

SNMP,简单网络管理协议

1.服务端安装snmp监控程序

yum install -y net-snmp het-snmp-utils

2.修改snmp的配置文件,并启动服务

vim/etc/snmp/snmpd.conf 
........
view systemview included.1   #57行,添加此配置
systemctl start snmpd

3.使用snmp 命令测试

snmpwalk -v 2c -c public 127.0.0.1 sysname
SNMPv2-MIB::sysName.0 = STRING: zbx-server
-v 1|2c|3:指定SNMP协议版本
-c:指定共同体字符串
sysname:为snmp的key

4.在Web页面配置snmp方式监控

点击左边菜单栏【配置】中的【主机】,点击 zabbix server
【Interfaces】点击【添加】选择SNMP,端口设置成161
点击上方菜单栏【模板】,【链接的模板】中的所有agent模板选择取消链接并清理
再在【Link new templates】中搜索 Linux SNME,选择 Template OS Linux SNMP
点击【更新】,等待一段时间后zabbix server的可用性就变成了SNMP监控方式。

总结

zabbix 系统和工作流程
在这里插入图片描述
zabbix-server 服务端

zabbix-agent 客户端,部署在被监控的对象主机上,负责定期收集监控数据,发送给zabbix-server端,zabbix-server 收到数据后会将数据存储在数据库中
用户可以基于 zabbix-web 可以在 Web UI 界面中查看展现的数据图像,以及进行相关的配置管理
用户还可以在 Web UI 界面中设置监控项的触发器,如被监控的数据指标超过触发器设定的阀值,会进行发送通知信息或者一些应急操作指令

自定义监控模板
1、先明确获取监控数据的方式,比如通过命令或者 shell/python 脚本来获取
2、创建 zabbix 的监控项配置文件(/etc/zabbix
/zabbix-agent2.d/*.conf),自定义监控数据的键名

Userparameter = <KEY>,<CMD>

3.在 zabbix-server 的 WEB 页面上设置自定义监控模板
配置->模板->应用集->监控项->触发器->图形
将自定义监控模板和主机关联起来

设置邮件报警
管理->报警媒介类型 设置发件人邮箱配置并测试
user settings->报警媒介 设置收件人的邮箱和运行时间
配置->动作 将触发器和报警媒介关联起来
测试

在这里插入图片描述
zabbix-server zabbix-agent2 安装添加
自定义监控模板
触发器发送邮件报警
自动发现
配置(自动发现)设置自动发现的主机范围和频率 -> 动作(开启自动发现)对自我发现的主机 添加主机组群和关联模板

自动注册
修改客户端配置文件(HostnameItem=system.hostname )动作(自动注册)设置符合自动注册的主机名 添加主机组群和关联模板

zabbix-proxy agent(对接proxy地址)->proxy(对接server地址)->server
snmp监控数据


http://chatgpt.dhexx.cn/article/G8OceGog.shtml

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信息安全工程与运营

思维导图&#xff1a; 信息安全工程与运营内容子域&#xff1a;内容安全、社会工程学与培训教育、系统安全工程基础、系统安全成熟度模型&#xff08;CMM模型&#xff09;、安全运营 一、系统安全工程基础-针对乙方 良好的安全工程的四个方面&#xff1a;动机&#xff08;做…

安全运营之漏洞管理

1947年冯诺依曼建立计算机系统结构理论时认为&#xff0c;计算机系统也有天生的类似基因的缺陷&#xff0c;也可能在使用和发展过程中产生意想不到的问题。20世纪七八十年代&#xff0c;早期黑客的出现和第一个计算机病毒的产生&#xff0c;软件漏洞逐渐引起人们的关注。在各种…

数据安全运营平台介绍

以“可实用、可持续”为设计初衷&#xff0c;“一站式、体系化”的数据安全运营管控平台。 可集合包括数据资产梳理、数据库防火墙、数据库审计、数据脱敏、数据库运维管理、数据库加密等在内的各类数据安全产品优势于一身&#xff0c;通过可视化的信息呈现与工作引导&#xf…

三分建设,七分运营|用现代化安全运营应对数据安全风险

近日&#xff0c;华为网络安全治理论坛在华为全联接大会2022期间举办&#xff0c;论坛以“共筑安全可信&#xff0c;护航数字化转型”为主题&#xff0c;汇聚业界专家学者、行业精英等&#xff0c;共同探讨在行业数字化转型下&#xff0c;网络安全与隐私保护的应对之道与未来机…

安全工程与运营

安全工程与运营 系统安全工程系统安全工程重要性安全工程系统安全工程理论基础 成立成熟度模型、系统安全工程能力成熟度模型能力成熟度模型&#xff08;Capability Maturity Model&#xff09;能力成熟度模型基本思想系统安全工程能力成熟度模型SSE-CMM的作用SSE-CMM体系结构域…