一、流量分析的价值
业务上:
1．清晰了解流量来源以及各来源的质量。
2．清晰了解流量在产品内部的运行轨迹和路径，从而优化产品结构。
3.清晰了解在用户路径的每个节点上，流量转化和损耗情况，从而找出问题点进行优化。
4．清晰了解运营活动中，如何设计运营活动页、广告投放页等页面，能更好的承接流量和转化，提高ROI。
技术上︰
1．发现底层服务上的BUG，降低服务崩溃导致的损失。
2.改进资源部署网络，合理分配软硬件资源。
总的来说，流量分析主要是让我们知道，用户是从什么渠道到达产品的，在产品内部是如何流转的，最后用户在哪里退出产品。这样的话，我们就能对用户的行为形成一个闭环认知。从而可以更好的优化我们提供的服务和价值，让更多的用户体验到产品价值。
二、流量分析常用指标和维度
·UV:每天访问产品的用户数。比如按照设备识别的用户数，按照登陆账户识别的用户数。
·PV︰每天访问产品的所有用户浏览数量总和。比如一个设备在某一天访问了app，打开五次页面，会计入浏览PV=5。
·停留时长∶用户在app、某个页面上的停留时长。一般用离开时间与进入时间来计算得出。
·转化率:这里的转化率指标是一个通用的概念。是指通过分子和分母共同作用产生的计算结果，比如从首页-货架详情页转化率，货架详情页-支付页的转化率，首页的跳出率，货架详情页的跳出率等（除的都是uv）。
·交易量/交易金额:每个用户每天在app上形成的交易量和交易金额。
·来源信息︰指每条流量日志中，关于上一级来源的标识。既可以做为用户进入app的来源分析使用，也可以做为app内部的路径分析使用。
·用户身份信息如性别、年龄﹔新老客;会员等级等信息。
·用户设备信息∶如移动设备的系统、app版本、连接方式等信息。
·用户行为信息:在app内每次操作的具体行为，触发的埋点，触发时间等信息。
·用户交易信息:用户在app内最终形成的交易信息，如购买时间，购买商品，购买金额等。
三、如何进行流量分析
①流量来源分析
对于交易类产品的流量，需要考虑它的质量，成本，成长属性等方面因素。
来源构成与转化效率：内部（如旅游类）：
以OTA（Online Travel Agency，在线旅游）为例，如下图：
[CTR（Click-Through-Rate）:即点击通过率;(此处为展示-点击的意向转化率情况)]
[CVR (Conversion Rate): 转化率;(此处为支付的转化情况)]
可做如下业务建议:
·有些来源引流效果明显，但是后续的详情页转化不高，可以先尝试进行详情页转化率的优化，达到提升来源价值的目的;
·有些来源引流效果不明显，但是后续的详情页转化率很高，可以尝试加大该来源的投入，增加其基数，达到提升来源价值的目的。
总结：流量的来源分析，并不仅仅是让我们知道流量是从哪些地方来的。更重要的是，可以让我们知道每个来源对于产品的引流效果如何，成交效果如何，对产品的收益有多少贡献，以及对产品的传播能力有多强等。在众多的来源中，找出最适合自己产品的来源。从而在有限的投入中，找出收益最高的那组来源组合。
②流量路径分析
③流量质量和效率分析
质量：流量是否真实可靠，并且与产品定位符合，从而吸引和维持大部分用户留下，并且持续使用。
效率：流量是否能够迅速的体验到产品核心，并且能够快速的形成价值贡献。
流量质量层面：（一般会涉及以下问题）
1．流量是否是真实的。流量造假在第三方投放市场中经常会遇到，为了避免给公司造成损失，给产品带来无效流量，需要对流量的真实性做一定的监控。如监控量级波动，落地页二次跳转率，流量地区分布，落地页到达时间分布等。通过一套完善的指标体系，从各个维度验证流量的合理性，最大限度的保证流量真实性。
2．流量是否定位准确。产品一般都会对应一个人群，如果将不对应的人群引到产品中，结果必然是浪费感情。所以，需要对流量是否精准做监控。如监控落地页中有交互行为用户的占比，核心功能或价值的到达率等。
3．流量是否是一次性消费。如果某个来源带来的流量，仅仅是在当天进行了交互，而后就再没有返回过产品，这就意味着公司必须持续的对该来源进行投入，才能获得一定量级的用户。在公司预算有限的前提下，这种来源显然质量较低，需要被更优质的来源所替代。
4．可以用流量的次日，周，月留存，来持续观察来源质量。
流量效率层面：（一般会涉及以下问题）
1．流量是否能否到达或体验到核心价值。
对于每个进入app的用户，我们都是希望他们可以体验到产品所提供的核心价值，并且能够满足他们的需求。这样才能让用户对产品产生依赖。
我们可以通过监控流量到达核心功能或页面的占比，来观察各来源的流量在体验产品核心价值上的差异。
2．流量到达或体验核心功能的速度。用户的注意力和专注力是有限的。如果产品的核心价值不能在最短的时间内让用户感知和体验到，甚至需要用户自己去挖掘，那么无疑是在挑战用户的忍耐力。我们可以通过监控流量到达核心功能或页面的路径长短，每一层级的用户流失率来观察流量是否可以高效的体验到核心价值。
3．流量产生交易的速度。在用户上手使用产品后，公司一方面希望产品提供的价值能够满足用户的需求，另一方面也希望用户可以快速的产生价值。
小结：通过来源分析，我们可以不仅可以知道产品流量都是从哪些地方来的，同时还能知道来源之间的差异，以及哪些来源更有价值。
同时，结合流量在产品内部的流转，以及到达核心功能或页面的路径，可以调整最初的产品结构和设计，并且针对某一关键节点，结合上下游流程和表现进行专项优化。
